GARANTIE, REKLAMATION & REPAIRSERVICE

WE'VE GOT YOUR BAG

GOT BAG SERVICE

Unsere Produkte sind hochwertig verarbeitet und damit besonders langlebig - davon sind wir überzeugt. Deswegen bieten wir für jede GOT BAG Bestellung eine zweijährige Garantie an. Innerhalb dieser Zeit kannst Du unseren Service kostenfrei in Anspruch nehmen. Für den RE:SHELL Cabin gilt eine Garantie von 5 Jahren. Melde einfach Deine Reklamation über den unten stehenden Link an.

Das nachhaltigste Produkt ist das, was du bereits hast.

Melde Dich bitte im Reklamationsportal an. Hierfür benötigst Du Deine 6-stellige #-Bestellnummer & die Emailadresse, die Du beim Kauf verwendet hast. Sobald Du das erledigt hast, meldet sich unser Customer Happiness Team mit den passenden Lösungsvorschlägen bei Dir.

Über folgenden Link kannst Du Deine Reklamation anmelden:

FAQ GARANTIE & SERVICE

Wir bieten zwei Jahre Garantie für jede GOT BAG Bestellung an. Für den RE:SHELL Cabin gilt eine Garantie von 5 Jahren.

Alle, die einen GOT BAG in den letzten zwei Jahren in unserem Onlineshop gekauft haben. Wenn Du Dein Produkt nicht in unserem Onlineshop gekauft hast, wende Dich bitte direkt an Deine Verkaufsstelle.

Wir garantieren, dass Dein GOT BAG zwei Jahre lang benutzt werden kann, ohne dass das Produkt in der Funktion eingeschränkt ist. Solltest Du in dieser Zeit einen Defekt feststellen, kannst Du Deine Garantie in Anspruch nehmen, sofern ein Garantiefall vorliegt. Bitte stelle eine Reklamationsanfrage, um Deinen Schadensfall überprüfen zu lassen.

Melde Dich bitte im Reklamationsportal an. Unser Customer Happiness Team prüft, ob ein Garantiefall vorliegt und meldet sich dann mit allen weiteren Schritten bei Dir.