Lieferung und Versand
Wir liefern ausschließlich in die angegebenen Länder mit DHL GoGreen.
Bitte habe Verständnis dafür, dass wir Länder, die nicht aufgeführt sind, aktuell leider nicht beliefern können.
Für den Versand zu dir berechnen wir eine Versandgebühr, die innerhalb der EU alle Kosten umfasst. Je nach Land und Bestellwert bieten wir auch kostenfreien Versand an.
Sollte dir ein Artikel nicht gefallen, kannst du ihn einfach und problemlos retournieren. Hierfür senden wir dir umgehend nach Avisierung innerhalb der EU ein Retourenlabel, mit dem du deine Retoure zurücksenden kannst.
Solltest du von deinem Widerufsrecht Gebrauch machen, sind wir innerhalb der EU verpflichtet, dir die Versandkosten zurückzuerstatten.
| Zone | Länder | Versandgebühr [€] | Kostenfreier Versand ab [€] | Rücksendegebühr [€] *2) |
| 1 | Deutschland, Österreich | 3,99 | 100 | 3,49 |
| 2 | Belgien, Niederlande (außer außereuropäische Gebiete), Luxemburg, Liechtenstein | 4,99 | 150 | 3,99 |
| 3 | Frankreich (außer außereuropäische Gebiete & Inseln) | 4,99 | 3,99 | |
| 4 | Schweiz *1) | 7,99 | 200 | 3,99 |
| 5 | Italien | 9,99 | 3,99 | |
| 6 | Großbritanien (außer Kanalinseln) *1) | 14,99 | 4,99 | |
| 7 | Irland | 9,99 | 3,99 | |
| 8 | Dänemark (außer Grönland & Faroer), Schweden, Finland (außer Inseln) | 14,99 | 4,99 | |
| 9 | Norwegen *1) | 19,99 | 4,99 | |
| 10 | Spanien (außer Inseln), Portugal (außer Inseln), Griechenland (außer Inseln) | 14,99 | 4,99 | |
| 11 | Polen, Tschechische Republik, Slovakei, Slowenien, Estland, Lettland | 9,99 | 4,99 | |
| 12 |
Balearen, Kanarische Inseln |
29,99 | 29,99 |
*1) Bei Warenlieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Einfuhrabgaben (Umsatzsteuer, Zölle) und Gebühren (Verzollung, Importabwicklung) anfallen.
Diese Gebühren werden in der Regel vom Versandienstleister oder einer Behörde an den Empfänger in Rechnung gestellt.
Für zusätzliche Einfuhrabgaben oder Gebühren kommen wir nicht auf.
*2) Die Rücksendegebühr wird nur bei der Rücksendung (Retoure) von Produkten berechnet. Sie deckt die anteiligen Kosten für den Rückversand, die Aufbereitung und Einlagerung ab. Wir berechnen dir die Gebühr mit der Gutschrift und Erstattung deines Kaufbetrages nach Erhalt deiner Retoure.
Lieferfristen
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland und Österreich innerhalb von 2 - 3 Werktagen, bei Lieferungen innerhalb Europas innerhalb von 6 - 8 Werktagen und bei Lieferungen außerhalb Europas innerhalb von 10 - 14 Werktagen nach Vertragsschluss.
Beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Bei der Zahlung per Vorkasse gelten die Lieferzeiten ab Geldeingang auf unserem Konto.
Hast Du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Dir getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.
Zahlung
Folgende Zahlungsmöglichkeiten bieten wir an:
- Zahlung per Kreditkarte
- Zahlung per PayPal
- Zahlung per PayPal Express
- Zahlung per Sofortüberweisung
- Zahlung per Rechnung (über Klarna)
- Zahlung per Klarna Checkout (Klarna Rechnung, Klarna Ratenkauf, Sofort, Kreditkarte, Lastschrift)
- Zahlung per Google Pay
- Zahlung per Apple Pay
- Zahlung per Shop Pay
- Zahlung per eps
Bei allen Zahlung außer Klarna Rechnung oder Ratenkauf, erfolgt die Belastung deines Kontos umgehend nach Vertragsschluss.
Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn wir über dem Betrag frei verfügen können.
Zahlung über Klarna
In Zusammenarbeit mit Klarna bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:
- Klarna Rechnung: Zahlbar innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum. Die Rechnung wird bei Abschluss Deiner Bestellung ausgestellt und per E-Mail übersandt. Die Rechnungsbedingungen finden Sie hier.
- Klarna Ratenkauf: Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 EUR) bezahlen. Weitere Informationen zum Klarna Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie hier.
- Sofortüberweisung
- Kreditkarte (Visa/ Mastercard)
- Lastschrift
Nähere Informationen und die Nutzungsbedingungen für Klarna finden Sie hier. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier.
Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.
Rabatt- und Gutscheincodes
a) Es können nur zum Zeitpunkt des Einkaufs (Checkout) gültige Rabattcodes akzeptiert werden
b) Rabatt- und Gutscheincodes werden nur entsprechend der Rabattcode Bedingungen akzeptiert
c) Nach Abschicken deiner Bestellung können leider keine Gutschein- oder Rabattcodes berücksichtigt werden.
d) Rabattcodes sind nicht anwendbar auf reduzierte Artikel.
Retouren
Sollten die Produkte nach Erhalt nicht gefallen, kannst du sie gerne retournieren. Dazu meldest du die Retoure bei uns an und erhältst dann zeitnah ein Rücksendeetikett von uns.
Für die Retoure berechnen wir dir eine kleine Gebühr, die anteilig das Rückporto und die Aufbereitungs- und Einlagerkosten abdeckt.
Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.
