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Wir nehmen unseren Online-Shop offline!

Die Welt ist in Aufruhr. Immer wieder sind Teile der Welt von Corona-Ausbrüchen betroffen. Was dabei wenige mitbekommen, sind die drastischen Folgen für die weltweite Logistik. Die Konsequenzen sind weitreichend: die weltgrößten Containerhäfen stehen still, Frachter stecken fest, es kommt zu wochenlangen Transportverzögerungen.

Auch unsere Lieferkette ist davon betroffen und wir können Eure GOT BAGs nicht wie gewohnt versenden. Wir gehen also mit unserem Online-Shop solange offline, bis die ausstehenden Lieferungen in unserem Lager eingetroffen sind und wir all Eure Bestellungen auch sicher erfüllen können.

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FAQ

Warum genau steckt die weltweite Logistik in einer Krise?
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Die Welt ist in Aufruhr. Immer wieder stehen Regionen der Welt durch Virus-Ausbrüche fast komplett still. Zuerst China, dann Europa und die USA, jetzt wieder Teile Asiens. Was dabei wenige mitbekommen, sind die krassen Folgen für die weltweite Logistik.

Vor allem in Folge des Covid-Ausbruchs Ende Mai am viertgrößten Hafen der Welt in der Region Shenzhen in China, aber auch durch die Blockade im Suezkanal, entstanden Rückstaus – und dauern vermutlich noch monatelang an. Anlegeplätze und Kräne sind nicht verfügbar, noch immer stecken hunderttausende Container fest.

Auch der Zugverkehr ist indirekt betroffen, da sämtliche Logistik nun auf die Schiene angewiesen ist. Gleichzeitig führt eine während der Pandemie gestiegene Nachfrage dazu, dass fünfmal so viele Güter auf Schienen transportiert werden wie davor. Das Schienennetz ist für diesen plötzlichen Kapazitäts-Anstieg nicht vorbereitet: Transportzeiten verlängern sich teilweise um Monate.

Inwiefern trifft die Krise auch uns bei GOT BAG?
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Auch unsere globale Lieferkette ist von den weltweiten Einschnitten stark betroffen. Das größte Problem ist gar nicht unbedingt Indonesien, wo wir mit unserem Clean-up-Programm Meeresplastik sammeln, sondern vielmehr der Transport des recycelten PETs, die Verarbeitung zu Garnen und der Weitertransport der fertigen Produkte können gerade nur verlangsamt stattfinden. Züge stehen still, Transporte brauchen länger als geplant.

Insbesondere die weltweiten Kapazitätsprobleme, die sich von Schiff bis Zug über alle Transportmittel erstrecken, sorgen für Verzögerungen. Einen großen logistischen Mehraufwand stellen aber auch die Zugwechsel zwischen den Ländern dar – zum Beispiel zwischen China und Kasachstan. Was sowieso schon immer einen großen zeitlichen Aufwand bedeutet, sorgt in der aktuellen Logistik-Krise für tagelang stillstehende Züge. Durch die unzuverlässige Logistik kommen auch unsere Waren und Lieferungen nur sehr verzögert an. 

Klar könnten wir Eure Produkte jetzt einfach in einen Container packen und nach Europa fliegen – dann wären wir nicht auf die aktuell eingeschränkten nachhaltigeren Transportmöglichkeiten per Schiff und per Zug angewiesen. Das wollen wir aber auf jeden Fall vermeiden.

Warum muss ich momentan so lange auf meine Bestellung warten?
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Da wir möglichst wenige Emissionen verursachen möchten, transportieren wir die Rucksäcke mit Schiff und Zug nach Europa – weshalb unsere Lieferkette stark von weltweiten Lieferengpässen betroffen ist. Auch wir spüren die Folgen der Blockade im Suezkanal und des Covid-Ausbruchs Ende Mai am viertgrößten Hafen der Welt in Shenzhen. Anlegeplätze und Kräne sind nicht verfügbar, hunderttausende Container stecken immer noch fest. Bei Gleiswechseln zwischen China und Kasachstan sowie Weißrussland und Polen stehen unsere Züge tagelang unbewegt in den Bahnhöfen.

Klar könnten wir Eure Produkte jetzt einfach in einen Container packen und nach Europa fliegen – dann wären wir nicht auf die aktuell eingeschränkten nachhaltigeren Transportmöglichkeiten per Schiff und Zug angewiesen. Das wollen wir aber auf jeden Fall vermeiden.

Da sich Eure GOT BAG Produkte auf unterschiedlichen Zügen befinden, variieren die Lieferzeiträume abhängig davon, was genau Du bestellt hast. Für deine individuelle Bestellung senden wir dir deshalb Updates per Mail, sobald wir genauere Angaben dazu machen können. Danke für Deine Geduld & Euer Vertrauen in uns!

Warum sind aktuell so viele Produkte ausverkauft?
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Momentan hauptsächlich auf Grund der weltweiten Lieferengpässe. Aber auch abgesehen davon sehen wir uns kontinuierlich herausgefordert, weder zu große noch zu kleine Mengen zu produzieren und zu transportieren – weil wir auf möglichst viele Eurer Wünsche und Bedürfnisse eingehen wollen. Trotzdem scheuen wir uns davor, riesige Mengen auf einmal herzustellen, um nicht-nachhaltige Überproduktion zu vermeiden. Das bedeutet aber auch, dass wir immer erst schauen, wie gut die Produkte bei Euch ankommen und ob Bedarf nach mehr besteht.

Warum nehmen wir von GOT BAG genau jetzt ein Time-out?
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Wie wir alle scheint auch Ihr wieder riesige Lust zu haben, rauszugehen, was zu unternehmen, übers Wochenende wegzufahren – und natürlich gibt es dafür keinen stylischeren Begleiter als einen GOT BAG Rucksack. Seit Beginn des Sommers überrennt Ihr uns geradezu mit Bestellungen. Danke für Euren Support! Genau zu diesem Zeitpunkt ist aber unsere globale Lieferkette von den weltweiten Einschnitten stark betroffen. Züge stehen still, der Transport der fertigen GOT BAG Produkte dauert länger als geplant. Da wir unseren Transportweg möglichst nachhaltig zurücklegen wollen, ist es für uns auch keine Option aufs Flugzeug auszuweichen.

Deshalb haben wir uns schweren Herzens für einen krassen Schritt entschieden: Wir nehmen ein Time-out! Wir gehen mit unserem Online-Shop solange offline, bis die aktuell ausstehenden Lieferungen in unserem Lager eingetroffen sind und wir all Eure Bestellungen auch sicher erfüllen können.

Was bedeutet der Time-out für mich?
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Wir wollen, dass Ihr Euch zukünftig wirklich auf uns verlassen könnt. Deshalb werden wir Bestellungen erst wieder annehmen, sobald die Ware in unserem Lager angekommen ist. Zwar bestellen wir nach wie vor nur überschaubare Mengen und eure Rucksäcke werden dementsprechend nach wie vor immer mal wieder nicht lieferbar sein. Allerdings können wir so besser planen und sichergehen, dass Ihr nicht zu lange darauf warten müsst.

Bald gehts weiter – versprochen! Meldet Euch oben bei unserem Newsletter an & bleibt auf dem Laufenden.

Wann kann ich wieder online bestellen?
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Damit Du Deine Lieblingsprodukte bald wieder online einkaufen kannst, möchten wir den Online-Shop natürlich möglichst bald wieder öffnen. Um zuverlässige Angaben zum Zeitpunkt der Wiedereröffnung treffen zu können, warten wir aktuell darauf, dass deine ausgewählten GOT BAG Produkte im Lager eingetroffen sind. Ausstehende Bestellungen werden dann natürlich priorisiert. Bis dahin halten wir Euch gerne auf dem Laufenden & versorgen Euch mit Updates. Stay tuned!

Meldet Euch oben zu unserem Newsletter an, um nichts zu verpassen. 

Gibt es eine Möglichkeit, Eure Produkte während des Time-outs zu kaufen?
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Du kannst unsere Produkte natürlich weiterhin regulär bei unseren Handelspartnern finden. Auch hier hängt der Nachschub natürlich von unseren Lieferungen ab – aber vielleicht hast Du ja Glück und Dein GOT BAG Liebling ist noch vorrätig! Schau doch einfach mal bei einem Händler Deines Vertrauens in Deiner Nähe vorbei!

Hier kommst Du zu unserem Store Locator.
#supportyourlocalGOTBAGdealer

Warum meldet sich Euer Kundensupport nicht bei mir zurück?
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Durch den entstandenen Lieferengpass haben sich Eure Anfragen in kurzer Zeit vervielfacht.
Deine Mail beantworten wir so schnell wie möglich, bitten Dich aber noch um etwas Geduld. Du kannst Dir sicher sein, dass wir als kleines Team jeden Tag unser Bestes geben, um allen Anfragen nachzukommen. Schau gerne in unseren FAQ’s vorbei, wo wir bereits einige Fragen beantwortet haben, oder wende Dich hier an Theresa, Martin, Tristen und Diana vom Kundenservice.

Deine Frage wurde noch nicht beantwortet?
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Dann schau gerne bei unserer FAQ Section vorbei oder wende Dich hier an Theresa, Martin, Tristen und Diana vom Kundenservice. Sie helfen Dir so schnell wie möglich weiter. Wir freuen uns auf Deine Fragen!

Für eine plastikfreie Zukunft der Meere

Wir haben 2016 den weltweit ersten Rucksack aus Meeresplastik entwickelt – weil wir natürliche Ressourcen bewusst einsetzen und aktiv gegen die Klimakatastrophe und für den Erhalt unserer Ozeane kämpfen wollen.

Mit jedem langlebigen, zeitlos designten GOT BAG und seiner Botschaft “Create an Impact“ hinterfragen wir das eigene Handeln und bewirken gemeinsam Veränderung. Be part of the GOT BAG Family!

Entdecke unsere Produkte aus Meeresplastik

Alle Produkte

„Rucksäcke aus dem Meer - Sie gehören zu den Pionieren der Taschenindustrie.“

„Der erste wasserdichte Rucksack aus Oceanplastic geht auf ihr Konto.“

„Zehn Startups für eine bessere Zukunft: Das sind die Teilnehmer des RESPOND Accelerators 2020.“

„Mit ihrer Idee trifft GOT BAG den aktuellen Zeitgeist und befindet sich in prominenter Gesellschaft.“

„Mit ihren Rucksäcken aus recyceltem Meeresplastik will eine Mainzer Firma ihren Beitrag zum Umweltschutz leisten. Hierfür wurde das Unternehmen mit dem Pioniergeist 2019 ausgezeichnet.“

„Pioniergeist zum Tragen.“

Verifizierte Bewertung
Christian H. aus Leipzig

Dieses Unternehmen lebt eine Kundenfreundlichkeit die man nicht so oft am Markt erlebt. Weiter so und Danke für alles Ihr seit absolut Top.

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Jörg D. aus Bad Vilbel

Toller GOT BAG und schnelle problemlose Lieferung!! Ich liebe dese GOT BAGs und wir haben jetzt schon vier in der Familie...

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Heike K. aus Berlin

Es macht große Freude Ihre Produkte zu verschenken und selber zu nutzen, sie sind pflegeleicht, robust und man hat ein tolles Gefühl bei der Entsorgung des Plastikmülls einen kleinen Mini Beitrag zu leisten. Wünschen würde ich mir das alle Produkte so nachhaltig sind und das in die Designlinie noch andere Farben Platz finden!! Weiter so!

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Jasmin B. aus Berlin

good quality of product, fabric of t-shirt seems high-quality and is very comfortable to wear, nice packaging, fast shipping, very transparent ordering process AND helping to support the oceans. Absolutely great!

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