MOON BAG RUFFLE
GOT BAG SERVICE
Nuestros productos cuentan con acabados de alta calidad y, por tanto, son especialmente duraderos - estamos convencidos de ello. Por eso ofrecemos una garantía de dos años para cada pedido de GOT BAG. Durante este tiempo puedes hacer uso de nuestro servicio de forma gratuita. Para el RE:SHELL Cabin se aplica una garantía de 5 años. Simplemente registra tu reclamación a través del siguiente enlace.
El producto más sostenible es el que ya tienes.
Por favor, accede al portal de reclamaciones. Para ello, necesitarás tu número de pedido de 6 dígitos (#) & la dirección de correo electrónico que utilizaste en la compra. En cuanto lo hayas hecho, nuestro Customer Happiness Team se pondrá en contacto contigo con las soluciones adecuadas.
A través del siguiente enlace puedes registrar tu reclamación:
FAQ GARANTÍA & SERVICIO
Ofrecemos dos años de garantía para cada pedido de GOT BAG. Para el RE:SHELL Cabin se aplica una garantía de 5 años.
Todas las personas que hayan comprado un GOT BAG en nuestra tienda online en los últimos dos años. Si no has comprado tu producto en nuestra tienda online, por favor ponte en contacto directamente con tu punto de venta.
Garantizamos que tu GOT BAG se puede utilizar durante dos años sin que la funcionalidad del producto se vea limitada. Si detectas algún defecto durante este tiempo, puedes hacer uso de tu garantía, siempre que se trate de un caso cubierto por la misma. Por favor, presenta una solicitud de reclamación para que revisemos tu caso.
Por favor, regístrate en el portal de reclamaciones . Nuestro Customer Happiness Team comprobará si se trata de un caso de garantía y se pondrá en contacto contigo con todos los pasos a seguir.
