Vue aérienne d'une grande vague océanique écumante dans une eau bleu-vert profond.

GARANTIE, RÉCLAMATION & SERVICE DE RÉPARATION

WE'VE GOT YOUR BAG

GOT BAG SERVICE

Nos produits bénéficient d'une finition de haute qualité et sont donc particulièrement durables - nous en sommes convaincus. C'est pourquoi nous offrons une garantie de deux ans pour chaque commande GOT BAG. Pendant cette période, tu peux utiliser notre service gratuitement. Pour le RE:SHELL Cabin, une garantie de 5 ans s'applique. Signale simplement ta réclamation via le lien ci-dessous.

Le produit le plus durable est celui que tu possèdes déjà.

Inscris-toi sur le portail de réclamation. Pour cela, tu as besoin de ton numéro de commande à 6 chiffres (#) & de l'adresse e-mail que tu as utilisée lors de l'achat. Une fois que c'est fait, notre Customer Happiness Team te contactera pour te proposer des solutions adaptées.

Via le lien suivant, tu peux enregistrer ta réclamation :

FAQ GARANTIE ET SERVICE

Nous offrons deux ans de garantie pour chaque commande GOT BAG. Une garantie de 5 ans s'applique au RE:SHELL Cabin.

Tous ceux qui ont acheté un GOT BAG dans notre boutique en ligne au cours des deux dernières années. Si tu n'as pas acheté ton produit dans notre boutique en ligne, adresse-toi directement à ton point de vente.

Nous garantissons que ton GOT BAG peut être utilisé pendant deux ans sans que le produit ne soit limité dans son fonctionnement. Si tu constates un défaut pendant cette période, tu peux faire valoir ta garantie, à condition qu'il s'agisse d'un cas de garantie. Merci de soumettre une demande de réclamation afin de faire examiner ton dommage.

Inscris-toi s'il te plaît sur le portail de réclamation . Notre équipe Customer Happiness vérifiera s'il s'agit d'un cas de garantie et reviendra vers toi pour t'indiquer les étapes suivantes.