GARANTIE, RÉCLAMATION & SERVICE DE RÉPARATION

WE'VE GOT YOUR BAG

GOT BAG SERVICE

Nos produits bénéficient d'une fabrication de haute qualité et sont donc particulièrement durables - nous en sommes convaincus. C'est pourquoi nous offrons une garantie de deux ans pour chaque commande GOT BAG. Durant cette période, tu peux faire appel à notre service gratuitement. Une garantie de 5 ans s'applique au RE:SHELL Cabin. Enregistre simplement ta réclamation via le lien ci-dessous.

Le produit le plus durable est celui que vous possédez déjà.

Inscris-toi sur le portail de réclamation s'il te plaît. Pour cela, tu as besoin de ton numéro de commande à 6 chiffres (#) & de l'adresse e-mail que tu as utilisée lors de l'achat. Dès que c'est fait, notre Customer Happiness Team reviendra vers toi avec des solutions adaptées.

Via le lien suivant, tu peux enregistrer ta réclamation :

FAQ GARANTIE ET SERVICE

Nous offrons deux ans de garantie pour chaque commande GOT BAG. Une garantie de 5 ans s'applique au RE:SHELL Cabin.

Tous ceux qui ont acheté un GOT BAG dans notre boutique en ligne au cours des deux dernières années. Si vous n'avez pas acheté votre produit dans notre boutique en ligne, veuillez vous adresser directement à votre point de vente.

Nous garantissons que ton GOT BAG peut être utilisé pendant deux ans sans que le fonctionnement du produit ne soit restreint. Si tu constates un défaut durant cette période, tu peux faire valoir ta garantie, pour autant qu'il s'agisse d'un cas de garantie. Merci de soumettre une demande de réclamation pour faire examiner ton cas.

Inscris-toi s'il te plaît sur le portail de réclamation . Notre équipe Customer Happiness vérifiera s'il s'agit d'un cas de garantie et te contactera pour t'indiquer la marche à suivre.