I. Ogólne Warunki Handlowe

§ 1 Postanowienia podstawowe

(1) Poniższe warunki handlowe mają zastosowanie do umów zawieranych z nami jako dostawcą (GOT BAG GmbH) za pośrednictwem strony internetowej https://got-bag.com/. O ile nie uzgodniono inaczej, sprzeciwiamy się włączeniu ewentualnych własnych warunków stosowanych przez klienta.

(2) Konsumentem w rozumieniu poniższych przepisów jest każda osoba fizyczna, która zawiera czynność prawną w celach, których w przeważającej mierze nie można przypisać ani jej działalności gospodarczej, ani samodzielnej działalności zawodowej. Przedsiębiorcą jest każda osoba fizyczna lub prawna bądź spółka osobowa posiadająca zdolność prawną, która przy zawieraniu czynności prawnej działa w ramach swojej samodzielnej działalności zawodowej lub gospodarczej.

§ 2 Zawarcie umowy

(1) Przedmiotem umowy jest sprzedaż towarów.

(2) Już w momencie umieszczenia danego produktu na naszej stronie internetowej przedstawiamy wiążącą ofertę zawarcia umowy na warunkach określonych w opisie artykułu.

(3) Umowa zostaje zawarta za pośrednictwem systemu koszyka online w następujący sposób:

Towary przeznaczone do zakupu są umieszczane w „koszyku”. Za pomocą odpowiedniego przycisku na pasku nawigacyjnym można wywołać „koszyk” i w dowolnym momencie dokonać w nim zmian.

Po wywołaniu strony „Kasa” i wprowadzeniu danych osobowych oraz warunków płatności i wysyłki, na stronie podsumowania zamówienia zostaną ostatecznie ponownie wyświetlone wszystkie dane zamówienia.

Jeśli jako metodę płatności wybierzesz system płatności natychmiastowych (np. PayPal / PayPal Express, Amazon-Payments, Sofort), zostaniesz przekierowany albo do naszego sklepu internetowego na stronę podsumowania zamówienia, albo najpierw na stronę internetową dostawcy systemu płatności natychmiastowych.

W przypadku przekierowania do odpowiedniego systemu płatności natychmiastowych należy tam dokonać odpowiedniego wyboru lub wprowadzić swoje dane. Następnie zostaniesz przekierowany z powrotem do naszego sklepu internetowego na stronę podsumowania zamówienia.

Przed wysłaniem zamówienia masz możliwość ponownego sprawdzenia wszystkich danych, ich zmiany (również za pomocą funkcji „wstecz” przeglądarki internetowej) lub anulowania zakupu.

Wysyłając zamówienie za pomocą przycisku „zamówienie z obowiązkiem zapłaty”, składasz prawnie wiążące oświadczenie o przyjęciu oferty, co skutkuje zawarciem umowy.

(4) Realizacja zamówienia i przekazanie wszystkich informacji wymaganych w związku z zawarciem umowy odbywa się drogą mailową, częściowo w sposób zautomatyzowany. Należy zatem upewnić się, że podany nam adres e-mail jest prawidłowy, odbiór wiadomości e-mail jest technicznie zapewniony i w szczególności nie jest blokowany przez filtry SPAM.

§ 3 Szczególne uzgodnienia dotyczące oferowanych metod płatności

(1) Płatność na fakturę za pośrednictwem Klarna Deutschland

We współpracy z Klarna oferujemy opcję zakupu na fakturę. Termin płatności wynosi 14 dni od daty wystawienia faktury. Faktura jest wystawiana w momencie wysyłki towaru i wysyłana drogą mailową lub wraz z towarem. Płatność następuje na rzecz Klarna. Należy pamiętać, że faktura Klarna jest dostępna wyłącznie dla konsumentów. Pełne Ogólne Warunki Handlowe dotyczące zakupu na fakturę można znaleźć tutaj.

Informacja o ochronie danych

Klarna sprawdza i ocenia Twoje dane, a w przypadku uzasadnionego interesu i powodu wymienia dane z innymi firmami i biurami informacji gospodarczej. Twoje dane osobowe będą przetwarzane zgodnie z obowiązującymi

przepisami o ochronie danych oraz zgodnie z informacjami zawartymi w polityce prywatności Klarna.

(2) Płatność przez Klarna Checkout

We współpracy z Klarna oferujemy następujące opcje płatności. Płatność następuje każdorazowo na rzecz Klarna:

• Faktura Klarna: Płatna w ciągu 14 dni od daty wystawienia faktury. Faktura jest wystawiana przy wysyłce towaru i przesyłana e-mailem. Warunki faktury znajdziesz tutaj.
• Zakup na raty Klarna: Dzięki usłudze finansowania Klarna możesz elastycznie płacić za zakupy w miesięcznych ratach wynoszących co najmniej 1/24 całkowitej kwoty (jednak nie mniej niż 6,95 EUR). Więcej informacji o zakupie na raty Klarna, w tym Ogólne Warunki Handlowe i europejskie standardowe informacje dotyczące kredytu konsumenckiego, znajdziesz tutaj.
• Sofortüberweisung (Natychmiastowy przelew bankowy)
• Karta kredytowa (Visa/Mastercard)
• Polecenie zapłaty

Opcje płatności są oferowane w ramach Klarna Checkout. Więcej informacji oraz warunki korzystania z Klarna Checkout znajdziesz tutaj. Ogólne informacje o Klarna otrzymasz tutaj. Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez Klarna zgodnie

z obowiązującymi przepisami o ochronie danych i zgodnie z informacjami zawartymi w polityce prywatności Klarna.

§ 4 Prawo zatrzymania, zastrzeżenie własności

(1) Prawo zatrzymania można wykonać tylko w zakresie roszczeń z tego samego stosunku umownego.

(2) Towar pozostaje naszą własnością do czasu pełnej zapłaty ceny zakupu.

(3) Jeśli jesteś przedsiębiorcą, dodatkowo obowiązują następujące zasady:

a) Zastrzegamy sobie własność towaru do momentu pełnego zaspokojenia wszystkich roszczeń wynikających z bieżących stosunków handlowych. Przed przejściem własności towaru objętego zastrzeżeniem własności, jego zastawienie lub przewłaszczenie na zabezpieczenie jest niedozwolone.

b) Możesz odsprzedać towar w ramach zwykłej działalności gospodarczej. W takim przypadku już teraz cedujesz na nas wszystkie roszczenia w wysokości kwoty faktury, które przysługują Ci z tytułu odsprzedaży, a my tę cesję przyjmujemy. Jesteś nadal upoważniony do ściągania należności. Jeśli jednak nie wywiązujesz się należycie ze swoich zobowiązań płatniczych, zastrzegamy sobie prawo do samodzielnego ściągnięcia należności.

c) W przypadku połączenia i zmieszania towaru objętego zastrzeżeniem własności nabywamy współwłasność nowej rzeczy w stosunku wartości fakturowej towaru objętego zastrzeżeniem do innych przetworzonych przedmiotów w momencie przetwarzania.

d) Zobowiązujemy się do zwolnienia przysługujących nam zabezpieczeń na Twoje żądanie w zakresie, w jakim możliwa do zrealizowania wartość naszych zabezpieczeń przekracza zabezpieczane roszczenie o więcej niż 10%. Wybór zwalnianych zabezpieczeń należy do nas.

§ 5 Rękojmia

(1) Przysługują ustawowe prawa z tytułu odpowiedzialności za wady.

(2) W przypadku rzeczy używanych roszczenia z tytułu wad są wyłączone, jeżeli wada ujawni się po upływie roku od wydania rzeczy. Jeżeli wada ujawni się w ciągu roku od wydania rzeczy, roszczenia z tytułu wad mogą być dochodzone w ramach ustawowego terminu przedawnienia wynoszącego dwa lata od wydania rzeczy. Powyższe ograniczenie nie dotyczy:

• szkód zawinionych przez nas, wynikających z uszczerbku na życiu, ciele lub zdrowiu oraz innych szkód spowodowanych umyślnie lub w wyniku rażącego niedbalstwa;
• przypadków, w których podstępnie zatailiśmy wadę lub przejęliśmy gwarancję za jakość rzeczy.

(3) Jako konsument jesteś proszony o niezwłoczne sprawdzenie rzeczy przy dostawie pod kątem kompletności, oczywistych wad i uszkodzeń transportowych oraz o jak najszybsze poinformowanie o reklamacjach nas i spedytora. Niedopełnienie tego obowiązku nie ma wpływu na ustawowe roszczenia z tytułu rękojmi.

(4) Jeśli jesteś przedsiębiorcą, w odróżnieniu od powyższych zasad rękojmi obowiązuje:

a) Jako uzgodnioną jakość rzeczy przyjmuje się wyłącznie nasze własne dane oraz opis produktu sporządzony przez producenta, a nie inne reklamy, publiczne zapewnienia i oświadczenia producenta.

b) W przypadku wad świadczymy według naszego wyboru rękojmię poprzez naprawę lub dostawę towaru wolnego od wad. Jeśli usunięcie wady nie powiedzie się, możesz według własnego wyboru żądać obniżenia ceny lub odstąpić od umowy. Usunięcie wady uważa się za nieudane po drugiej bezskutecznej próbie, o ile z rodzaju rzeczy, wady lub innych okoliczności nie wynika nic innego. W przypadku naprawy nie musimy ponosić zwiększonych kosztów powstałych w wyniku przemieszczenia towaru do miejsca innego niż miejsce wykonania świadczenia, chyba że przemieszczenie to odpowiada zgodnemu z przeznaczeniem użytkowaniu towaru.

c) Okres rękojmi wynosi rok od dostawy towaru. Skrócenie terminu nie dotyczy:

• szkód zawinionych przez nas, wynikających z uszczerbku na życiu, ciele oder zdrowiu oraz innych szkód spowodowanych umyślnie lub w wyniku rażącego niedbalstwa;
• przypadków, w których podstępnie zatailiśmy wadę lub przejęliśmy gwarancję za jakość rzeczy;
• rzeczy, które zgodnie z ich zwykłym przeznaczeniem zostały użyte do budowli i spowodowały jej wadliwość;
• ustawowych roszczeń regresowych, które przysługują Ci przeciwko nam w związku z prawami z tytułu wad.

§ 6 Wybór prawa, miejsce wykonania, właściwość sądu

(1) Obowiązuje prawo niemieckie. W przypadku konsumentów niniejszy wybór prawa ma zastosowanie tylko w zakresie, w jakim nie zostaje naruszona ochrona przyznana przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa, w którym konsument ma miejsce zwykłego pobytu (zasada uprzywilejowania).

(2) Miejscem wykonania wszystkich usług wynikających z istniejących z nami stosunków handlowych oraz właściwością sądu jest nasza siedziba, o ile nie jesteś konsumentem, lecz kupcem, osobą prawną prawa publicznego lub wyodrębnionym majątkiem publiczno-prawnym. To samo dotyczy sytuacji, gdy nie posiadasz ogólnej właściwości sądu w Niemczech lub w UE lub gdy miejsce zamieszkania lub zwykłego pobytu nie jest znane w momencie wniesienia powództwa. Uprawnienie do pozwania przed sądem w innym ustawowym miejscu właściwości pozostaje nienaruszone.

(3) Postanowienia Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów wyraźnie nie mają zastosowania.

II. Informacje dla klientów

1. Tożsamość sprzedawcy

GOT BAG GmbH
Breidenbacher Straße 8-10
55116 Mainz
Niemcy

Telefon:

E-Mail: hello@got-bag.com

Alternatywne rozwiązywanie sporów:

Komisja Europejska udostępnia platformę do pozasądowego rozwiązywania sporów online (platforma ODR), dostępną pod adresem https://ec.europa.eu/odr.

Nie jesteśmy gotowi uczestniczyć w postępowaniach przed polubownymi organami rozstrzygającymi spory konsumenckie.

2. Informacje o zawarciu umowy

Techniczne kroki prowadzące do zawarcia umowy, samo zawarcie umowy oraz możliwości korekty odbywają się zgodnie z postanowieniami „Zawarcie umowy” naszych Ogólnych Warunków Handlowych (Część I).

3. Język umowy, przechowywanie tekstu umowy

3.1. Językiem umowy jest język niemiecki.

3.2. Pełny tekst umowy nie jest przez nas przechowywany. Przed wysłaniem zamówienia za pośrednictwem systemu koszyka online dane umowy można wydrukować za pomocą funkcji drukowania przeglądarki lub zapisać w formie elektronicznej. Po otrzymaniu przez nas zamówienia dane zamówienia, informacje wymagane ustawowo przy umowach zawieranych na odległość oraz Ogólne Warunki Handlowe zostaną ponownie przesłane do Ciebie e-mailem.

4. Istotne cechy towaru lub usługi

Istotne cechy towaru i/lub usługi znajdują się w odpowiedniej ofercie.

5. Ceny i warunki płatności

5.1. Ceny podane w poszczególnych ofertach oraz koszty wysyłki stanowią ceny całkowite. Zawierają one wszystkie składniki ceny, w tym wszystkie należne podatki.

5.2. Naliczane koszty wysyłki nie są wliczone w cenę zakupu. Można je wywołać za pomocą odpowiednio oznaczonego przycisku na naszej stronie internetowej lub w danej ofercie, są one wykazywane oddzielnie w trakcie procesu zamawiania i muszą być przez Ciebie dodatkowo poniesione, chyba że obiecano dostawę bezpłatną.

5.3. W przypadku dostawy do krajów spoza Unii Europejskiej mogą wystąpić dalsze koszty, za które nie odpowiadamy, takie jak cła, podatki lub opłaty za transfer pieniędzy (opłaty za przelew lub różnice kursowe instytucji kredytowych), które musisz ponieść.

5.4. Powstałe koszty transferu pieniędzy (opłaty za przelew lub różnice kursowe instytucji kredytowych) ponosisz w przypadkach, w których dostawa odbywa się do państwa członkowskiego UE, ale płatność została zlecona spoza Unii Europejskiej.

5.5. Dostępne metody płatności są wskazane pod odpowiednio oznaczonym przyciskiem na naszej stronie internetowej lub w danej ofercie.

5.6. O ile nie wskazano inaczej przy poszczególnych metodach płatności, roszczenia płatnicze wynikające z zawartej umowy są natychmiast wymagalne.

6. Warunki dostawy

6.1. Warunki dostawy, termin dostawy oraz ewentualne istniejące ograniczenia dostawy znajdują się pod odpowiednio oznaczonym przyciskiem na naszej stronie internetowej lub w danej ofercie.

6.2. Jeśli jesteś konsumentem, ustawa przewiduje, że ryzyko przypadkowej utraty i przypadkowego pogorszenia stanu sprzedanej rzeczy podczas wysyłki przechodzi na Ciebie dopiero z chwilą wydania towaru, niezależnie od tego, czy wysyłka jest ubezpieczona, czy nie. Nie dotyczy to sytuacji, gdy samodzielnie zleciłeś transport firmie transportowej niewskazanej przez przedsiębiorcę lub innej osobie wyznaczonej do realizacji wysyłki.

6.3. Jeśli jesteś przedsiębiorcą, dostawa i wysyłka odbywają się na Twoje ryzyko.

6.4. Koszty wysyłki i zwrotów

Tutaj znajdziesz wszystkie informacje o kosztach wysyłki i zwrotów dla dostaw.

7. Ustawowe prawo do odpowiedzialności za wady

Odpowiedzialność za wady reguluje punkt „Rękojmia” w naszych Ogólnych Warunkach Handlowych (Część I).

8. Warunki uczestnictwa w programie lojalnościowym

8.1. Rejestracja w programie

Uczestnictwo w programie lojalnościowym wymaga rejestracji. Uczestnictwo jest dobrowolne i bezpłatne.

8.2. Przetwarzanie danych

W ramach programu lojalnościowego przetwarzane są dane osobowe, takie jak imię, adres e-mail i historia zakupów. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych są uregulowane w polityce prywatności.

8.3. Punkty i korzyści

Uczestnicy otrzymują punkty za zakupy i inne aktywności. Punkty nie są przenoszalne ani wymienialne na gotówkę.

8.4. Zmiany i wypowiedzenie

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany warunków programu lojalnościowego w dowolnym momencie lub do zakończenia programu. Uczestnicy zostaną o tym poinformowani z wyprzedzeniem.

8.5. Wykluczenie z uczestnictwa

Zastrzegamy sobie prawo do wykluczenia uczestników z programu w przypadku nadużyć lub naruszeń niniejszych warunków.

8.6. Rozszerzona gwarancja dla członków GOT CLUB

1. Przedłużenie gwarancji: GOT BAG GmbH udziela członkom programu lojalnościowego „GOT CLUB” gwarancji trwałości wykraczającej poza ustawową rękojmię, łącznie na okres trzech (3) lat od dostawy towaru.
2. Warunek uczestnictwa: Warunkiem skorzystania z gwarancji jest posiadanie przez klienta aktywnego i zweryfikowanego konta klienta GOT CLUB w momencie zawarcia umowy (data zamówienia od 01.01.2025 r.) oraz dokonanie zamówienia za pośrednictwem tego konta. Późniejsze wystąpienie z GOT CLUB nie wpływa na już nabyte uprawnienia gwarancyjne za zakupy dokonane w trakcie członkostwa.
3. Wyłączenie świadczeń nieodpłatnych: Przedłużenie gwarancji dotyczy wyłącznie towarów nabytych odpłatnie. Z niniejszej gwarancji wyraźnie wyłączone są usługi i produkty, które zostały udostępnione klientowi nieodpłatnie (np. jako darmowy dodatek, prezent reklamowy, bonus lub w ramach świadczeń gestu handlowego).
4. Stosunek do ustawowej rękojmi: Ustawowe prawa kupującego w przypadku wad (rękojmia) nie są ograniczone przez tę dobrowolną gwarancję i obowiązują niezależnie od niej.

Niniejsze OWH i informacje dla klientów zostały przygotowane przez prawników Händlerbund wyspecjalizowanych w prawie IT i są stale sprawdzane pod kątem zgodności z prawem. Händlerbund Management AG gwarantuje bezpieczeństwo prawne tekstów i odpowiada w przypadku upomnień prawnych.

Więcej informacji na ten temat znajdziesz pod adresem: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

ostatnia aktualizacja: 28.01.2026