FAQ

Meld je eenvoudig hier aan en word lid van de GOT CLUB.

Afhankelijk van je niveau spaar je punten voor aankopen en aanbevelingen, die je kunt inwisselen voor beloningen. Daarnaast profiteer je van een garantieverlenging tot 3 jaar, exclusieve promoties en andere voordelen zoals producttests en speciale beloningen.

Nee, je bestaande account is voldoende.

Nee, dat is helaas niet mogelijk.

Nee, het lidmaatschap is gratis.

Log in op je account en wissel je punten hier in voor beloningen.

Nee, er is geen limiet.

Na twee jaar zonder interactie met GOT BAG wordt je rang automatisch een niveau verlaagd.

Kortingen gelden voor alle niet-afgeprijsde producten.

Ja, na twee jaar zonder activiteit worden jouw punten verwijderd.

Je kunt het bedrijf pas beoordelen nadat je een uitnodiging per e-mail hebt ontvangen. Daarna wordt de beoordeling automatisch aan je profiel toegewezen.

Ja, alle aankopen vanaf 20 maart 2025 zijn bijgeschreven op jouw account. Mocht je daarvoor al aankopen hebben gedaan, dan kun je contact met ons opnemen. We zullen dan je punten en je lidmaatschapsniveau controleren.

De exclusieve GOT BAG kalender is een abonneerbare kalender die je aan je eigen kalender kunt toevoegen. Hij informeert je vroegtijdig over Drops, Launches, Restocks, Collabs, Sales en andere evenementen – zo ben je altijd de eerste die op de hoogte is en kun je je erop voorbereiden.

Productenquêtes worden samen met ons Product Team ontwikkeld en per e-mail verstuurd naar alle personen die zich daarvoor hebben gekwalificeerd. Zo kunnen geselecteerde leden direct invloed uitoefenen op de productontwikkeling en persoonlijke feedback geven.

Nieuwe producten moeten vóór de lancering getest en beoordeeld worden. Indien nodig verloten we producttesten onder alle gekwalificeerde leden. Als je geselecteerd wordt, sturen we je het product toe en kijken we uit naar je eerlijke beoordeling.

De Schatkist is een verborgen GOT BAG-pagina waartoe alleen gekwalificeerde leden toegang hebben. Daar kun je eenmalig een artikel uit een speciale voorraad kiezen en wij sturen het je gratis toe.

PS: De Schatkist wordt eens per kwartaal opnieuw gevuld en zal ook exclusief voor de Schatkist goedgekeurde artikelen bevatten.

Als lid van de GOT CLUB geniet je automatisch van een extra jaar zekerheid. Als je bij je bestelling (vanaf 01-01-2025) in je account bent ingelogd, wordt de garantieperiode voor je producten verlengd van twee naar drie jaar.

De garantieverlenging geldt voor alle artikelen die je regulier bij ons koopt.

• Belangrijk: Gratis producten (bijv. gratis extra's, geschenken of goodies met een waarde van € 0,00) zijn uitgesloten van de verlenging.

Geen zorgen, we blijven eerlijk! Doorslaggevend is je status op het moment van de bestelling. Als je lid was bij de aankoop, behoud je de volledige 3 jaar garantie op deze producten – ook als je je lidmaatschap later beëindigt.