Herroepingsrecht voor consumenten

(Consument is elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die overwegend noch aan zijn commerciële noch aan zijn zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend.)

Informatie over het herroepingsrecht

Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen.

De herroepingstermijn bedraagt 14 dagen vanaf de dag,

• waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft gekregen, mits u een of meer goederen in het kader van een eenmalige bestelling heeft besteld en deze gezamenlijk geleverd worden;
• waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het laatste goed in bezit heeft gekregen, mits u meerdere goederen in het kader van een eenmalige bestelling heeft besteld en deze afzonderlijk geleverd worden;
• waarop u of een door u aangewezen derde, die nicht de vervoerder is, de laatste zending of het laatste onderdeel in bezit heeft gekregen, mits u een goed heeft besteld dat in meerdere zendingen of onderdelen wordt geleverd;
  
  

Wil je iets terugsturen?

• Via deze link kun je het retourproces starten.
• Het geld, minus de retourkosten, wordt aan je terugbetaald zodra de retourzending door ons is ontvangen.
• De retourtermijn eindigt 14 dagen na ontvangst van de goederen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (GOT BAG GmbH, Breidenbacher Straße 8-10, 55116 Mainz, telefoon: , e-mail: hello@got-bag.com) door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijv. een per post verzonden brief of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar dit is niet verplicht.

Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het om de mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

Gevolgen van de herroeping

Als u deze overeenkomst herroept, betalen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere vorm van levering dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing om de overeenkomst te herroepen, terug. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; voor de kosten van de retourzending naar ons brengen wij retourkosten in rekening.

Alle informatie over de verzend- en retourkosten vind je hier onder Verzending.

Wij mogen wachten met de terugbetaling totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u ons heeft geïnformeerd over de herroeping van deze overeenkomst, aan ons of aan GOT BAG GmbH, atrikom Fulfillment GmbH, An der Kreuzlache 8-12, 65474 Bischofsheim terug te zenden of te overhandigen. De termijn is in acht genomen als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.

U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Redenen voor uitsluiting of verval

Het herroepingsrecht bestaat niet voor overeenkomsten

• betreffende de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en die worden vervaardigd op basis van een individuele keuze of beslissing van de consument, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn;
• betreffende de levering van goederen die snel bederven of die een beperkte houdbaarheid hebben;
• betreffende de levering van alcoholische dranken waarvan de prijs is overeengekomen bij de sluiting van de overeenkomst, maar waarvan de levering pas na 30 dagen kan plaatsvinden en waarvan de werkelijke waarde afhankelijk is van schommelingen op de markt waarop de handelaar geen invloed heeft;
• betreffende de levering van kranten, tijdschriften of magazines, met uitzondering van abonnementen.

Het herroepingsrecht vervalt voortijdig bij overeenkomsten

• betreffende de levering van verzegelde goederen die niet geschikt zijn om te worden teruggezonden om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne en waarvan de verzegeling na de levering is verbroken;
• betreffende de levering van goederen die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere producten;
• betreffende de levering van verzegelde audio- of video-opnamen of computerprogrammatuur waarvan de verzegeling na levering is verbroken.

Modelformulier voor herroeping

(Wilt u de overeenkomst herroepen? Vul dan dit formulier in en stuur het terug.)

• Aan GOT BAG GmbH, Breidenbacher Straße 8-10, 55116 Mainz, e-mailadres: hello@got-bag.com:
• Bij dezen herroep(en) ik/wij (*) de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst betreffende de koop van de volgende goederen (*)/de levering van de volgende dienst (*)
• Besteld op (*)/ ontvangen op (*)
• Naam consument(en)
• Adres consument(en)
• Handtekening consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)
• Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.