HEADER DESKTOP doplňky: temně modrá oceánská voda s bílými vlnami z pěny shora.

DORUČENÍ, DOPRAVA A PLATBA

GOT BAG

Doručení a doprava

V rámci Německa doručujeme se společností DHL Go Green.

Prosíme o pochopení, že do zemí, které nejsou uvedeny, aktuálně bohužel nedoručujeme.

Za dopravu k vám účtujeme poplatek za dopravu, který v rámci EU zahrnuje veškeré náklady. V závislosti na zemi a hodnotě objednávky nabízíme také dopravu zdarma.

Pokud se vám zboží nebude líbit, můžete ho snadno a bez problémů vrátit. Za tímto účelem vám v rámci EU ihned po oznámení zašleme štítek pro vrácení zboží, pomocí kterého můžete svou zásilku odeslat zpět.

Pokud uplatníte své právo na odstoupení od smlouvy, jsme v rámci EU povinni vám vrátit náklady na dopravu.

Zóna Země Poplatek za dopravu [€] Doprava zdarma od
[€]
Poplatek za vrácení
[€] *3)
1
Německo, Rakousko
2,99
100 3,99
2
Belgie, Lucembursko, Lichtenštejnsko
4,99
150 3,99
3
Francie (kromě mimoevropských území a ostrovů)
3,99
50 3,99
4
Švýcarsko *1)
6,90 CHF
150 CHF
4,70 CHF
5
Itálie, Nizozemsko (kromě mimoevropských území) 
3,99
50 4,99
5
Česko 
90 Kč
1300 Kč 90 Kč
6
Irsko
9,99
4,99
7
Dánsko (kromě Grónska a Faerských ostrovů), Švédsko, Finsko (kromě ostrovů)
14,99
4,99
8
Norsko *2)
19,99
4,99
9
Španělsko (kromě ostrovů), Portugalsko (kromě ostrovů), Řecko (kromě ostrovů)
14,99
4,99
10
Polsko, Česká republika, Slovensko, Slovinsko, Estonsko
9,99
4,99
11

Baleáry

29,99 29,99

 

*1) Při dodávkách zboží do Švýcarska nevznikají žádné dodatečné celní náklady ani dovozní poplatky.

Tyto poplatky jsou obvykle příjemci fakturovány poskytovatelem přepravních služeb nebo úřadem. 

*2) U dodávek zboží mimo Evropskou unii mohou vzniknout dodatečné dovozní poplatky (DPH, cla) a poplatky (celní odbavení, vyřízení dovozu).

Tyto poplatky jsou obvykle příjemci fakturovány poskytovatelem přepravních služeb nebo úřadem. 

Dodatečné dovozní poplatky ani poplatky nehradíme.

*3) Poplatek za vrácení se účtuje pouze při vrácení produktů. Pokrývá poměrné náklady na zpětnou dopravu, zpracování a uskladnění. Poplatek vám odečteme z dobropisu a vrácené kupní částky po obdržení vaší vratky.

 

Dodací lhůty

Dodací lhůtu v pracovních dnech naleznete pod příslušným popisem produktu (dodací lhůta se může individuálně lišit v závislosti na barvě a variantě).

Vezměte prosím na vědomí, že v neděli a o svátcích neprobíhá žádné zpracování ani doručování. Pokud jste si objednali zboží s různými dodacími lhůtami, zašleme zboží v jedné společné zásilce, pokud jsme se s vámi nedohodli jinak. Dodací lhůta se v tomto případě řídí položkou s nejdelší dodací lhůtou.

 

Platba

Nabízíme následující platební možnosti:

  • Platba kreditní kartou
  • Platba přes PayPal 
  • Platba přes PayPal Express
  • Platba přes Sofortüberweisung
  • Platba na fakturu (přes Klarna)
  • Platba přes Klarna Checkout (Klarna faktura, Klarna nákup na splátky, Sofort, kreditní karta, inkaso)
  • Platba přes Google Pay
  • Platba přes Apple Pay
  • Platba přes Shop Pay
  • Platba přes eps

U všech plateb kromě faktury Klarna nebo nákupu na splátky proběhne stržení částky z vašeho účtu ihned po uzavření smlouvy.

Platba se považuje za uskutečněnou až v okamžiku, kdy můžeme s částkou volně disponovat.

 

Platba přes Klarna

Ve spolupráci se společností Klarna nabízíme následující platební možnosti. Platba se provádí vždy společnosti Klarna:

  • Klarna faktura: Splatná do 14 dnů od data vystavení faktury. Faktura je vystavena při dokončení objednávky a zaslána e-mailem. Podmínky fakturace naleznete zde.
  • Klarna nákup na splátky: S finanční službou od Klarna můžete svůj nákup platit flexibilně v měsíčních splátkách ve výši minimálně 1/24 celkové částky (minimálně však 6,95 EUR). Další informace o nákupu na splátky Klarna, včetně Všeobecných obchodních podmínek a standardních evropských informací o spotřebitelském úvěru, naleznete zde.
  • Sofortüberweisung
  • Kreditní karta (Visa/ Mastercard)
  • Inkaso

Bližší informace a uživatelské podmínky pro Klarna naleznete zde. Obecné informace o společnosti Klarna získáte zde

Vaše osobní údaje budou společností Klarna zpracovávány v souladu s platnými předpisy o ochraně osobních údajů a v souladu s informacemi v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Klarna.



Slevové a dárkové kódy

a) Lze akceptovat pouze slevové kódy platné v okamžiku nákupu (pokladna)

b) Slevové a dárkové kódy jsou akceptovány pouze v souladu s podmínkami slevových kódů

c) Po odeslání objednávky bohužel nelze zohlednit žádné dárkové ani slevové kódy.

d) Slevové kódy nelze uplatnit na zlevněné zboží.

 

Vrácení zboží

Pokud se vám produkty po obdržení nelíbí, můžete je vrátit. K tomu u nás nahlaste vrácení a obratem od nás obdržíte štítek pro vrácení zásilky.

Za vrácení zboží vám účtujeme malý poplatek, který poměrně pokrývá zpětné poštovné a náklady na zpracování a uskladnění.

 

V případě dotazů naleznete naše kontaktní údaje v Impressu.