CLOUD BEAD BAG
Gwarancja, reklamacja i serwis naprawczy
Nasze produkty charakteryzują się wysoką jakością wykonania i dzięki temu są wyjątkowo trwałe – jesteśmy o tym przekonani. Każde zamówienie GOT BAG objęte jest ustawową dwuletnią rękojmią. Jeśli w tym czasie wystąpi pierwotna wada materiałowa lub produkcyjna, możesz bezpłatnie skorzystać z naszego serwisu. Po prostu zgłoś reklamację z tytułu rękojmi za pośrednictwem poniższego linku.
Zaloguj się do portalu reklamacyjnego. Będziesz potrzebować swojego 6-cyfrowego numeru zamówienia & adresu e-mail użytego podczas zakupu. Po wykonaniu tej czynności nasz zespół Customer Happiness sprawdzi, czy naprawa jest możliwa i skontaktuje się z Tobą z odpowiednimi propozycjami rozwiązania.
Możesz zarejestrować swoją reklamację, korzystając z poniższego linku:
Wszystkie produkty zakupione w naszym sklepie internetowym objęte są ustawową dwuletnią rękojmią od daty otrzymania towaru. Jest to Twoja ustawowo gwarantowana podstawowa ochrona wobec nas jako sprzedawcy i obowiązuje niezależnie od dodatkowych obietnic – nie może być ograniczona ani zastąpiona przez żadne inne warunki gwarancji.
Jeżeli w ciągu tych dwóch lat wystąpi wada, która istniała już w momencie zakupu (nawet ukryta), usunięcie jej następuje całkowicie bezpłatnie – obejmuje to naprawę, wymianę oraz wszystkie związane z tym koszty wysyłki i materiałów.
Ustawowa rękojmia przysługuje wszystkim klientom, którzy robią zakupy w naszym sklepie internetowym.
Jeśli nie kupiłeś swojego produktu w naszym sklepie internetowym, w przypadku wystąpienia wady zwróć się bezpośrednio do punktu sprzedaży.
- Ustawowa ochrona: Przez dwa lata masz zapewnioną ochronę przed wadami, które istniały już w momencie zakupu.
- Naprawa i wymiana: W przypadku wady masz prawo do naprawy Twojego produktu lub dostarczenia produktu zastępczego. Naszym celem jest, aby Twój produkt GOT BAG służył jak najdłużej. Dlatego oferujemy Ci serwis części zamiennych do plecaków i walizek, serwis naprawczy oraz wsparcie w zakresie konserwacji Twoich produktów. W tym celu skontaktuj się z naszym Customer Happiness Team.
W tym celu zgłoś się do portalu reklamacyjnego . Nasz zespół Customer Happiness sprawdzi sprawę i skontaktuje się z Tobą najszybciej jak to możliwe, przedstawiając wszystkie kolejne kroki.
