MOON BAG RUFFLE
Gwarancja, reklamacja i serwis naprawczy
Nasze produkty charakteryzują się wysoką jakością wykonania i dzięki temu są wyjątkowo trwałe – jesteśmy o tym przekonani. Każde zamówienie GOT BAG objęte jest ustawową dwuletnią rękojmią. Jeśli w tym czasie wystąpi pierwotna wada materiałowa lub produkcyjna, możesz bezpłatnie skorzystać z naszego serwisu. Po prostu zgłoś reklamację z tytułu rękojmi za pośrednictwem poniższego linku.
W tym celu zaloguj się do portalu reklamacyjnego. Będziesz do tego potrzebować swojego 6-cyfrowego numeru zamówienia # & adresu e-mail użytego podczas zakupu. Gdy to zrobisz, nasz Customer Happiness Team skontaktuje się z Tobą z odpowiednimi propozycjami rozwiązań.
Pod poniższym linkiem możesz zgłosić swoją reklamację:
Dla wszystkich produktów zakupionych w naszym sklepie internetowym obowiązuje ustawowa rękojmia wynosząca dwa lata od momentu otrzymania towaru. Jest to Twoja prawnie gwarantowana podstawowa ochrona wobec nas jako sprzedawcy i obowiązuje niezależnie od dodatkowych obietnic – nie może zostać ograniczona ani zastąpiona przez żadne inne warunki gwarancji.
Jeśli w ciągu tych dwóch lat pojawi się wada, która istniała już w chwili zakupu (również ukryta), usunięcie wady nastąpi dla Ciebie całkowicie bezpłatnie – obejmuje to naprawę, dostawę towaru zastępczego oraz wszelkie związane z tym koszty wysyłki i materiałów.
Ustawowa rękojmia przysługuje wszystkim klientom, którzy robią zakupy w naszym sklepie internetowym.
Jeśli nie kupiłeś swojego produktu w naszym sklepie internetowym, w przypadku wystąpienia wady zwróć się bezpośrednio do punktu sprzedaży.
- Ustawowa ochrona: Przez dwa lata masz zapewnioną ochronę przed wadami, które istniały już w momencie zakupu.
- Naprawa i wymiana: W przypadku wady masz prawo do naprawy Twojego produktu lub dostarczenia produktu zastępczego. Naszym celem jest, aby Twój produkt GOT BAG służył jak najdłużej.Dlatego oferujemy Ci serwis części zamiennych do plecaków i walizek, serwis naprawczy oraz wsparcie w zakresie konserwacji Twoich produktów. W tym celu skontaktuj się z naszym Customer Happiness Team.
W tym celu zgłoś się do portalu reklamacyjnego . Nasz zespół Customer Happiness sprawdzi sprawę i skontaktuje się z Tobą najszybciej jak to możliwe, przedstawiając wszystkie kolejne kroki.