PRO PACK
GOT BAG SERVICE
Onze producten zijn van hoge kwaliteit en daardoor bijzonder duurzaam - daar zijn wij van overtuigd. Daarom bieden wij twee jaar garantie op elke GOT BAG bestelling. Binnen deze periode kunt u gratis gebruik maken van onze service. Voor de RE:SHELL Cabin geldt een garantie van 5 jaar. Meld uw klacht eenvoudig via de onderstaande link.
Het meest duurzame product is datgene wat je al hebt.
Meld u alstublieft aan bij het klachtenportaal. Hiervoor heeft u uw 6-cijferige #-bestelnummer & het e-mailadres nodig dat u bij de aankoop heeft gebruikt. Zodra u dit heeft gedaan, neemt ons Customer Happiness Team contact met u op met passende oplossingen.
Via de volgende link kunt u uw klacht melden:
FAQ GARANTIE & SERVICE
Wir bieten zwei Jahre Garantie für jede GOT BAG Bestellung an. Für den RE:SHELL Cabin gilt eine Garantie von 5 Jahren.
Iedereen die in de afgelopen twee jaar een GOT BAG in onze webshop heeft gekocht. Als je je product niet in onze webshop hebt gekocht, neem dan rechtstreeks contact op met je verkooppunt.
Wij garanderen dat je GOT BAG twee jaar lang gebruikt kan worden zonder dat het product beperkt wordt in zijn functie. Mocht je in deze periode een defect vaststellen, dan kun je aanspraak maken op je garantie, mits er sprake is van een garantiegeval. Dien dan een reclamatieverzoek in om je schadegeval te laten controleren.
Meld je aan via het reclamatieportaal. Ons Customer Happiness Team controleert of er sprake is van een garantiegeval en neemt daarna contact met je op over de verdere stappen.
