Veduta aerea di una grande, schiumosa onda oceanica in acqua profonda blu-verde.

GARANZIA, RECLAMI E SERVIZIO DI RIPARAZIONE

CI PRENDIAMO CURA DELLA TUA BORSA

SERVIZIO GOT BAG

I nostri prodotti sono di alta qualità e quindi particolarmente resistenti - ne siamo convinti. Per questo motivo offriamo una garanzia di due anni per ogni ordine GOT BAG. In questo periodo puoi usufruire gratuitamente del nostro servizio. Per il RE:SHELL Cabin si applica una garanzia di 5 anni. Inviaci semplicemente il tuo reclamo tramite il link qui sotto.

Il prodotto più sostenibile è quello che hai già.

Accedi al portale dei reclami. Per farlo, avrai bisogno del tuo numero d'ordine a 6 cifre preceduto da # & dell'indirizzo e-mail utilizzato al momento dell'acquisto. Non appena avrai completato la procedura, il nostro Customer Happiness Team ti contatterà con le soluzioni più adatte.

Puoi registrare il tuo reclamo tramite il seguente link:

FAQ GARANZIA & ASSISTENZA

Offriamo due anni di garanzia per ogni ordine GOT BAG. Per il RE:SHELL Cabin è prevista una garanzia di 5 anni.

Tutti coloro che hanno acquistato una GOT BAG nel nostro shop online negli ultimi due anni. Se non hai acquistato il tuo prodotto nel nostro shop online, ti preghiamo di rivolgerti direttamente al tuo punto vendita.

Garantiamo che il tuo GOT BAG possa essere utilizzato per due anni senza che la funzionalità del prodotto venga limitata. Se dovessi riscontrare un difetto durante questo periodo, puoi usufruire della garanzia, a condizione che si tratti di un caso coperto da garanzia. Ti preghiamo di inoltrare una richiesta di reclamo per far esaminare il tuo caso di danno.

Ti preghiamo di registrarti nel portale dei reclami. Il nostro Customer Happiness Team verificherà se si tratta di un caso di garanzia e ti contatterà per tutti i passaggi successivi.