I due fondatori di GOT BAG sono stati strettamente legati al mare fin dall'infanzia e volevano fare qualcosa di attivo affinché meno plastica finisse negli oceani. Simbolicamente, uno zaino si adatta bene perché rappresenta il fatto che tutti insieme dobbiamo farci carico del grande compito di preservare la qualità dell'acqua per il futuro della flora e della fauna. 

In realtà, l'idea è nata piuttosto per caso. Per entrambi aveva senso soprattutto perché uno zaino è, idealmente, un prodotto particolarmente durevole, robusto e facile da pulire. Nel frattempo, i collaboratori e i clienti di GOT BAG non sono convinti solo dell'idea originale, ma anche della funzionalità degli zaini dal design minimalista e senza tempo. Il ROLLTOP si è affermato come l'all-rounder ideale.

Vogliamo contribuire a liberare i mari dai rifiuti di plastica. Per questo motivo, con il nostro programma di pulizia, raccogliamo plastica di ogni forma e tipo, invece di limitarci alle sole parti facilmente riciclabili, come ad esempio le bottiglie in PET. Abbiamo sviluppato un nostro programma di pulizia in Indonesia, nel quale pescatori, raccoglitori e organizzazioni partner raccolgono attivamente la plastica dal mare e dall'ambiente. Ciò include le zone delle mangrovie e le aree costiere, come le regioni del delta con i relativi fiumi e le acque litoranee. Raccogliendo la plastica sulla terraferma e nei villaggi di pescatori, evitiamo fin dal principio che finisca in mare e, partendo dalla costa, possiamo raggiungere aree sempre più ampie con i nostri punti di raccolta.

Offrendo alla popolazione locale una possibilità diretta di riciclo e creando strutture di base per la gestione dei rifiuti, agiamo preventivamente per evitare che i rifiuti di plastica smaltiti in modo improprio minaccino il mare a lungo termine. In questo modo creiamo un valore aggiunto concreto: le spiagge diventano più pulite, i rifiuti si trasformano in materiale prezioso e la consapevolezza ambientale di tutti i soggetti coinvolti cambia in meglio. Non da ultimo, questo ci permette di essere in stretto contatto con le autorità locali, che sostengono il nostro lavoro e cercano insieme a noi soluzioni a lungo termine per la riduzione e lo smaltimento dei rifiuti.

Soprattutto, però, con il nostro lavoro mostriamo come le aziende possano realizzare prodotti di alta qualità con materiali riciclati, contribuendo al contempo a migliorare la situazione ambientale. È un inizio che speriamo possa contribuire a un cambiamento politico e sociale e incoraggiare molti consumatori a partecipare. Per realizzare questo cambio di mentalità, abbiamo bisogno di molti attori, come la politica, il legislatore, le ONG e moltissime persone che siano consapevoli della sfida e scelgano di compiere i passi necessari.

Siamo convinti che lo sviluppo sostenibile e un'economia innovativa e forte si condizionino a vicenda. Utilizziamo la nostra portata come piattaforma per trovare sostenitori per la nostra missione. Sebbene con il nostro approccio non siamo naturalmente in grado di eliminare le gigantesche quantità di rifiuti di plastica che già si trovano sul fondo del mare e ogni progetto di pulizia sembri minuscolo rispetto ai milioni di tonnellate che finiscono in mare ogni anno, ogni bicchiere e ogni bottiglia di plastica raccolti rappresentano per noi un'opportunità per preservare la vita e gli habitat marini. 

La ricerca sul tema della plastica negli oceani e della Ocean Impact Plastic è solo all'inizio – e parallelamente il nostro lavoro e il progresso tecnico della produzione avanzano costantemente. Anche la struttura del nostro programma di pulizia si basa su scoperte scientifiche come quelle dell'oceanografo Erik Van Sebille, che documenta i movimenti della plastica oceanica in un arco di tempo prolungato. Egli evidenzia, tra le altre cose, che essa si muove vicino alla costa, circola di spiaggia in spiaggia e di mangrovia in mangrovia, minacciando il mare allo stesso modo in queste diverse fasi: http://erik.vansebille.com.

Consideriamo difficile fare affermazioni generali sulla redditività della plastica riciclata, poiché sia la scienza che le organizzazioni attive in questo campo sono ancora agli inizi con le loro scoperte e sviluppano costantemente se stesse e il proprio lavoro. Anche nel nostro caso, molto dipende naturalmente dalle condizioni locali e da fattori d'influenza variabili come il meteo, la stagione e la situazione sociale. In base all'esperienza, concordiamo sul fatto che, per le grandi produzioni che richiedono una qualità costantemente uniforme, potrebbe rappresentare una sfida alimentare la catena del valore esclusivamente con plastica oceanica.

Durante la lavorazione della Ocean Impact Plastic, mettiamo quindi in conto una qualità variabile del filato e di conseguenza una maggiore percentuale di scarto. Rinunciamo consapevolmente all'uso di additivi come nuove plastiche o sostanze chimiche per modificare le proprietà meccaniche della plastica riciclata. Al contrario, puliamo la plastica in modo particolarmente accurato, la pre-smistiamo e ottimizziamo continuamente i parametri di processo affinché la qualità del filato rimanga il più costante possibile. Nonostante ciò, non possiamo naturalmente impedire del tutto che il tessuto dei nostri prodotti differisca leggermente e presenti piccoli difetti nella struttura del materiale.

La sede principale di GOT BAG si trova a Magonza, nel sud-ovest della Germania. A metà del 2020 abbiamo aperto un'ulteriore sede per espanderci nel mercato nordamericano. Il nostro ufficio si trova a Portland, nell'Oregon, con due filiali a Denver, in Colorado, e a Toronto, nell'Ontario.

Anche se (ancora) non abbiamo negozi di nostra proprietà, i prodotti possono essere visionati e acquistati presso uno dei partner commerciali ufficiali. Per le posizioni esatte, consulta qui lo Store Locator

Con un bilancio ecologico è possibile rilevare l'impatto ambientale di un prodotto, ad esempio tutti i gas serra emessi dall'estrazione delle materie prime fino allo smaltimento. Non serve solo come informazione trasparente per i consumatori, ma costituisce anche la base per misure volte alla minimizzazione strategica dell'impatto ambientale di un'azienda. Volevamo sapere quale impatto avesse il nuovo ROLLTOP 2.0 in black e come questo risulterebbe in confronto se lo producessimo completamente senza componenti riciclate, ovvero esclusivamente con nuovi materiali plastici. A tal fine, abbiamo lavorato con ConClimate GmbH a un tale bilancio basato sulla norma ISO 14044. Grazie ai risparmi a livello di materiali, il bilancio totale per il nostro ROLLTOP 2.0 risulta significativamente inferiore di circa il 22 % rispetto allo zaino fittizio senza componenti riciclate. Maggiori informazioni sui risultati sono disponibili qui nel nostro blog.

Tutte le nostre attuali collaborazioni si possono trovare qui . Lì spieghiamo anche perché abbiamo deciso di collaborare con questi partner e in quale forma cooperiamo. 

In Indonesia, ogni anno vengono prodotte oltre tre milioni di tonnellate di rifiuti di plastica.¹ Di questi, circa un terzo finisce prima o poi in mare. Con un apporto annuo di plastica marina che raggiunge 1,29 milioni di tonnellate, è il Paese al mondo, dopo la Cina, dove la maggior quantità di plastica finisce in mare.² Se si interviene qui, ciò può portare a cambiamenti positivi chiaramente visibili. 

In Indonesia abbiamo inoltre trovato dei partner in grado di trasformare la plastica in pellet attraverso un processo tecnologicamente sofisticato. Siamo stati anche in grado di identificare organizzazioni che producono altri nuovi articoli da tutti i tipi di plastica che non possiamo ancora utilizzare per la produzione dei nostri prodotti, o che la utilizzano per la produzione di calore.

¹ cfr.: Hotz, Robert Lee: Which countries create the most ocean trash 2015. Pubblicato su The Wall Street Journal. Disponibile online su: https://www.wsj.com/articles/which-countries-create-the-most-ocean-trash-1423767676 [Accesso il 22.02.2022].

² cfr.: Jambeck et al.: Plastic waste inputs from land into the ocean 2015. Pubblicato su Science Magazine. Disponibile online su: https://www.science.org/doi/10.1126/science.1260352 [Accesso il 22.02.2022].

Lavoriamo costantemente per ottenere certificazioni al fine di confermare le nostre pratiche sostenibili e il nostro impegno per l'ambiente. Queste certificazioni fungono da conferma esterna dei nostri sforzi e dimostrano che prendiamo sul serio i nostri impegni e vogliamo migliorare continuamente.

1. Certificazione B Corp™
   
   Come B Corp™, facciamo parte di una comunità globale di aziende che soddisfano standard elevati di impatto sociale e ambientale. Il movimento B Corp mira a trasformare il nostro sistema economico affinché abbia un impatto positivo su tutti i soggetti coinvolti: dipendenti, comunità, clienti e il nostro pianeta. Puoi consultare il nostro punteggio qui .
   
   
2. PETA-Approved Vegan

I nostri prodotti sono certificati come PETA-Approved Vegan. Ci impegniamo a non utilizzare animali o prodotti di origine animale come componenti nella produzione e nella lavorazione dei nostri prodotti.

Il nostro programma di Clean-up si trova sull'isola indonesiana di Giava, a Demak, Jepara e Bantul. La regione del programma di Clean-up si trova alla foce di diversi fiumi che, oltre alla plastica che il vento e la pioggia trasportano dalla terraferma al mare, trasportano grandi quantità di rifiuti di plastica dall'entroterra al mare. I rifiuti di plastica recuperati lì tendono a essere meno contaminati e decomposti.

Secondo la nostra definizione, la Ocean Impact Plastic è costituita da rifiuti di plastica che, a causa della mancanza di sistemi di gestione dei rifiuti, sono stati smaltiti in modo improprio e quindi galleggiano già in mare o si trovano ancora nella natura costiera, rischiando così di finire negli oceani. Raccogliamo questa plastica prima che minacci ulteriormente la natura e in particolare gli oceani, distruggendo habitat importanti. Poiché tutta la plastica viene raccolta manualmente e dipende, tra l'altro, dalle maree e dalle correnti nella regione del programma di pulizia, la composizione della Ocean Impact Plastic varia.

La Ocean Impact Plastic è quindi composta da plastica proveniente direttamente dal mare, comprese le regioni delle mangrovie, nonché dalle zone costiere e dai villaggi. Raccogliamo quest'ultima soprattutto nella regione del delta dei fiumi locali e nelle acque costiere. Poiché la maggior parte della popolazione locale non ha accesso a un sistema di gestione dei rifiuti funzionante, può anche consegnare i propri rifiuti di plastica direttamente ai nostri centri di raccolta.

Con il nostro programma di Clean-up in Indonesia abbiamo iniziato nel 2018, come primo produttore di zaini al mondo, a raccogliere e trattare attivamente la plastica dal mare. In seguito alle nostre esperienze di Clean-up in loco e alle ricerche attuali, vediamo una leva altrettanto grande contro la plastica nel mare nel prevenire fin dall'inizio lo smaltimento improprio dei rifiuti di plastica. 

Offrendo alle persone in loco una possibilità diretta di riciclo e creando strutture di base per la gestione dei rifiuti, agiamo preventivamente per evitare che i rifiuti di plastica smaltiti in modo improprio minaccino il mare a lungo termine. In questo modo creiamo un valore aggiunto concreto: le spiagge diventano più pulite, i rifiuti diventano una risorsa e la consapevolezza ambientale di tutti i soggetti coinvolti cambia in positivo. Non da ultimo, siamo in stretto contatto con le autorità locali, che sostengono il nostro lavoro e cercano insieme a noi soluzioni a lungo termine per la riduzione e lo smaltimento dei rifiuti. 

La quantità totale di Ocean Impact Plastic da noi raccolta finora viene registrata tramite un Live-Tracker sul nostro sito web. Insieme alla start-up berlinese „Cleanhub” documentiamo le prestazioni del programma di clean-up in Indonesia, per rendere trasparente la quantità di plastica raccolta e la sua composizione e per poterne rivelare a breve anche l'esatta origine. Grazie a questa collaborazione, anche aziende terze possono compensare il proprio consumo di plastica e partecipare così indirettamente all'attività di clean-up. Finora siamo riusciti a raccogliere e riciclare oltre 1000 tonnellate di Ocean Impact Plastic.

PET (ad es. bottiglie di plastica): 10 –15% - utilizzabile per il filato dei nostri prodotti

PP (ad es. pellicola d'imballaggio): quasi il 5%

HDPE (ad es. sacchetti di plastica): molto meno del 5% – tuttavia difficile da identificare

LDPE/LLDPE (ad es. sacchetti di plastica): 15 –20%

Misto: circa il 55% (resti di pellicole e sacchetti di plastica, varie varianti di polietilene, policarbonati, polistirolo, polipropilene e contenitori senza etichettatura, oltre a circa il 20% di materiali compositi – ad esempio bustine di shampoo o ketchup – che sono particolarmente difficili da riciclare a causa del rivestimento in alluminio)

Secchi e tubi: circa il 5% (probabilmente PVC, ma anche in questo caso senza etichettatura)

Il cuore della nostra filosofia aziendale è affrontare il problema della plastica in modo olistico: destiniamo tutti i tipi di plastica raccolti presso i nostri centri di raccolta a soluzioni di riciclo individuali. Per questo motivo abbiamo cercato fin dall'inizio modi innovativi per riciclare non solo il prezioso PET, ma anche tutti gli altri materiali. In Indonesia siamo riusciti a realizzare il nostro progetto perché abbiamo trovato rapidamente partner in grado di trasformare la plastica in pellet attraverso un processo tecnologicamente sofisticato. Qui abbiamo anche potuto individuare acquirenti che producono nuovi articoli da tutti i tipi di plastica non utilizzabili per la produzione dei nostri prodotti o che li utilizzano per la produzione di energia.

Forniamo materiali in PP, HDPE, LDPE, PS e PVC ad aziende locali che li riciclano meccanicamente. Li trasformano in cosiddette materie prime secondarie prima che possano essere integrati in altri nuovi prodotti.

Gran parte dei cosiddetti materiali residui è costituita da materiali compositi, particolarmente difficili da riciclare a causa di rivestimenti e adesivi. Finora li abbiamo quindi utilizzati come combustibile per ricavarne energia – come alternativa alla combustione di combustibili fossili.

Per la produzione del filato dei nostri prodotti, ricicliamo plastica PET, che costituisce circa il 10 – 15% della Ocean Impact Plastic raccolta. Anche per gli altri tipi di plastica siamo ormai riusciti a trovare acquirenti che li utilizzano per nuovi prodotti o per la produzione di calore. Tuttavia, questa è una sfida particolare soprattutto per i materiali compositi, ovvero miscele che contengono rivestimenti o adesivi. Secondo le nostre attuali conoscenze, i cosiddetti "residui" possono essere solo stoccati o utilizzati per la produzione di calore ed energia – in questo caso fungono da alternativa ai combustibili fossili.

A tal fine collaboriamo con la start-up berlinese Cleanhub e consegniamo i residui della nostra Ocean Impact Plastic a Indocement, una filiale della tedesca Heidelberg Cement AG. In questo modo, i residui di pellicole e sacchetti di plastica, bustine di shampoo o ketchup e altri materiali compositi che, ad esempio a causa del loro rivestimento in alluminio, non possono ancora essere trasformati in altri prodotti, vengono destinati alla produzione di energia. Cleanhub, a sua volta, vende certificati ad aziende terze, che finanziano così il riciclo termico con Indocement e possono compensare il proprio consumo di plastica. In cambio, Cleanhub ci supporta documentando accuratamente la quantità di plastica recuperata e rendendo così trasparente la nostra attività di pulizia.

La nostra organizzazione partner e fondazione GOT BAG Indonesia coordina tutte le nostre attività di raccolta della plastica in Indonesia. Nel proprio magazzino in loco, i rifiuti di plastica vengono smistati, trattati e pressati. Tutti i tipi di plastica riciclabile vengono inviati ai partner di riciclaggio di GOT BAG Indonesia nella regione. Inoltre, la fondazione coordina progetti educativi e sensibilizza le scuole sugli impatti dei rifiuti di plastica sulla natura. Siamo in contatto quotidiano con i sei dipendenti a tempo pieno di GOT BAG Indonesia. I nostri Clean-up Manager si recano inoltre sul posto più volte all'anno per confrontarsi personalmente con il nostro team indonesiano e pianificare altri progetti.

I nostri prodotti simboleggiano mari puliti e un uso responsabile della plastica. Per questo motivo non raccogliamo solo la Ocean Impact Plastic che viene riciclata per la produzione dei compagni di viaggio e di tutti i giorni, ma destiniamo anche le plastiche non utilizzabili a questo scopo alle soluzioni di riciclaggio più idonee. Insieme ai nostri clienti, ci assicuriamo così che non finiscano (di nuovo) in mare. 

Con l'obiettivo di un'economia circolare, i nostri zaini sono realizzati in gran parte con materiali riciclati e con una lavorazione particolarmente robusta. Perseguiamo un linguaggio di design intramontabile e minimalista. Oltre alla nostra garanzia di due anni, ti offriamo un servizio di pezzi di ricambio. Ritiriamo anche i GOT BAG e li sostituiamo se la funzionalità non è più garantita. In alcuni casi stiamo già testando un servizio di cucitura e prevediamo di poter offrire a breve anche un servizio di saldatura. In questo modo vogliamo garantire a ogni GOT BAG una vita il più lunga possibile.

Vogliamo creare una maggiore consapevolezza – sia con il nostro programma di clean-up e il lavoro con le autorità locali in Indonesia, sia stimolando la riflessione e volendo creare insieme un cambiamento. Create an Impact.

Sì, i nostri prodotti sono ufficialmente certificati come PETA-Approved Vegan. Ci impegniamo a non utilizzare animali o prodotti di origine animale come componenti nella produzione e nella lavorazione dei nostri prodotti.

Oltre al tessuto in Ocean Impact Plastic, per la produzione di borse e zaini utilizziamo principalmente plastiche riciclate. Per alcuni elementi di imbottitura non siamo ancora riusciti a trovare alternative in materiali riciclati che soddisfino i nostri standard qualitativi ed ecologici. Attualmente li acquistiamo nuovi di fabbrica, ma stiamo cercando alternative in plastica riciclata insieme ai partner locali. Oltre alle parti che produciamo in Ocean Impact Plastic, per le nostre borse e i nostri zaini utilizziamo attualmente in prevalenza i seguenti materiali:

Tessuto mesh – rPET & PET (poliestere riciclato e poliestere)

Imbottitura (a seconda del modello) – PE (polietilene), EVA (etilene vinil acetato) o PU (poliuretano)

Cinghie – rPET (poliestere riciclato)

Produciamo l'intero filato per le nostre GOT BAG in Ocean Impact Plastic. La percentuale sul prodotto totale varia a seconda del modello. Ciò è dovuto agli altri "ingredienti", come fibbie, cerniere, cinghie e schiume per l'imbottitura. Queste parti pesano relativamente molto a seconda del design. Puoi trovare la loro esatta percentuale in peso nel prodotto in questa tabella o nella pagina del prodotto corrispondente nel negozio.

Per queste parti scegliamo, se possibile, poliestere riciclato (rPET), ma stiamo lavorando per produrre o far produrre anche questi "ingredienti" in Ocean Impact Plastic. Poiché la nostra specialità è soprattutto la produzione del filato, cerchiamo dei partner e ci lavoriamo su.

Con il nostro programma di clean-up non facciamo distinzione tra i diversi tipi di plastica. Il nostro approccio olistico comprende la raccolta di tutti i tipi di plastica, indipendentemente dal fatto che siano riciclabili o meno. Con Ocean Impact Plastic abbiamo un termine che descrive il nostro complesso concetto di raccolta. Abbiamo registrato questo termine come marchio in Europa per evitarne un uso improprio. Fai parte di un'azienda che vorrebbe collaborare alla raccolta o al recupero di Ocean Impact Plastic? Inviaci pure una richiesta a hello@got-bag.com.

Sì, purtroppo è possibile. Soprattutto nel caso di prodotti chiari, può accadere che indumenti scuri o dai colori intensi (ad es. jeans nuovi, giacche di pelle scura o altri tessuti con scarsa solidità del colore) trasferiscano pigmenti di colore sul materiale del tuo prodotto. Questo si manifesta poi come una decolorazione o un'abrasione sulla superficie del prodotto.

Perché succede?
I coloranti che danno colore ai tessuti sono composti da minuscole molecole chimiche. Queste molecole sono progettate per legarsi alle fibre degli abiti. Tuttavia, questi legami variano in forza a seconda del tipo di colorante. I coloranti indigo (denim), ad esempio, hanno una bassa solidità del colore. Inoltre, è possibile che le molecole di colore in eccesso (non legate) non siano state completamente lavate via. Pertanto, i capi d'abbigliamento nuovi e non lavati presentano un rischio maggiore di trasferimento del colore.

Se tali indumenti entrano in contatto con il tuo prodotto GOT BAG per un certo periodo di tempo, queste molecole di colorante possono trasferirsi dai tuoi vestiti alla tua borsa. Fattori come l'attrito e l'umidità (ad esempio a causa del sudore o della pioggia) o il calore eccessivo possono far sì che le particelle di colorante si stacchino dagli indumenti più facilmente e velocemente.

Tali decolorazioni non costituiscono un difetto del materiale o una mancanza di qualità del prodotto. Si tratta di una caratteristica del capo d'abbigliamento che rilascia il colore.
Ti consigliamo quindi di prestare attenzione al contatto con nuovi tessuti, specialmente nel caso di borse chiare.

Qualora dovessero comunque verificarsi tali decolorazioni, prova a rimuovere le macchie con cautela utilizzando un panno umido e una soluzione di acqua e sapone neutro. In caso di domande, puoi sempre rivolgerti al nostro Customer Happiness Team.

Poiché tutti i nostri prodotti sono realizzati con materiali riciclati, possono sempre verificarsi piccole variazioni nella struttura e nel colore. Ciò non è prova di mancanza di qualità, ma semplicemente la conseguenza dell'utilizzo di Ocean Impact Plastic riciclata per la produzione. Tuttavia, il nostro obiettivo è naturalmente quello di realizzare un prodotto impeccabile e stiamo lavorando intensamente per eliminare piccoli difetti nella struttura del materiale. Le irregolarità possono essere rimosse a casa con un panno in microfibra umido.

Tutte le GOT BAG sono realizzate con un tessuto in filato di poliestere riciclato 600D estremamente robusto in 100% Ocean Impact Plastic. Tutti i tessuti hanno un rivestimento impermeabile in PU o TPU sul lato interno e sono dotati di un ulteriore rivestimento in PU o di un'impregnazione DWR (Durable Water Repellency) sul lato esterno per renderli idrorepellenti e resistenti allo sporco. Tutti i materiali utilizzati sono privi di PVC e PFC. Lavoriamo il nostro tessuto in prodotti utilizzando due tecniche diverse:

1. Tutti i ROLLTOP e i WEEKENDER sono realizzati su misura in materiale rivestito in TPU e PU con saldatura ad alta frequenza. Questo processo di saldatura crea cuciture impermeabili con la stessa resistenza allo strappo del tessuto. In questo modo, l'intero prodotto è super robusto e tutte le cuciture sono impermeabili. La colonna d'acqua del tessuto è superiore a 20.000 mm. Il contenuto è quindi protetto dalla pioggia e da altri agenti atmosferici – a condizione che l'apertura sia ben arrotolata e chiusa. I nostri ROLLTOP 2.0 e ROLLTOP LITE 2.0 sono stati testati in laboratorio e sono certificati secondo lo standard IP54: protetti dalla polvere e dagli spruzzi d'acqua da tutte le direzioni. Clicca qui per il certificato. 
2. Tutti gli altri prodotti come DAYPACK e HIP BAG sono cuciti con speciali macchine da cucire. Il materiale è rivestito in PU sul retro e dotato di un trattamento DWR (Durable Water Repellency) sul davanti. La colonna d'acqua è di almeno 1.500 mm. Grazie al trattamento DWR, i nostri prodotti di questa linea sono permanentemente idrorepellenti. La pioggia è bloccata dal rivestimento in PU, ma in caso di maltempo intenso potrebbe penetrare all'interno attraverso le cuciture. Tuttavia, la pioggia leggera, i brevi rovesci o gli spruzzi d'acqua di solito non danneggiano l'interno dei prodotti. 

Per non sollecitare eccessivamente il rivestimento dei prodotti, gli zaini non devono essere lavati in lavatrice. Ti consigliamo invece di pulirli semplicemente con acqua tiepida e sapone neutro, una spugna morbida o un panno in microfibra.

Tutti i tessuti devono essere lavati e puliti seguendo le istruzioni per la cura presenti all'interno del prodotto. I prodotti che non sono stati puliti correttamente sono esclusi dalla garanzia di due anni. 

Lo zaino ROLLTOP, che ha reso noto il nostro marchio, viene prodotto in Cina. Abbiamo preso questa decisione per via dell'esperienza del paese nella produzione tessile e per la vicinanza geografica della Cina alle attività di raccolta e pulizia in Indonesia. Inoltre, i produttori locali possiedono il know-how specifico per dotare i prodotti tessili di un rivestimento o di un'impregnazione privi di PCV e PVC, rendendo i nostri prodotti resistenti all'acqua e alle intemperie. La produzione si trova a Quanzhou, nella provincia di Fujian. Nel frattempo, produciamo altri prodotti anche in Vietnam, a Ho Chi Minh City.

Poiché i prezzi del filato oscillano notevolmente e dipendono dai volumi d'acquisto, in questa sede possiamo fornire solo indicazioni molto approssimative. Inoltre, non utilizziamo filato vergine e disponiamo quindi di pochi valori di confronto. Tuttavia, stimiamo un prezzo da circa due a tre volte superiore rispetto al normale filato di poliestere dello stesso spessore. A questo proposito, è importante sottolineare che i filati di PET convenzionali sono un mercato di massa altamente competitivo, mentre i filati ottenuti da materiali riciclati con processi complessi sono ancora un mercato di nicchia, motivo per cui le differenze di prezzo sono tuttora così marcate.

Inoltre, dobbiamo sempre mettere in conto una qualità fluttuante del filato e, di conseguenza, una percentuale di scarto più elevata. Rinunciamo deliberatamente all'uso di additivi come nuove materie plastiche o additivi chimici che alterano le proprietà meccaniche della plastica riciclata.

La quota di PET dell'Ocean Impact Plastic raccolta per i nostri prodotti viene preparata e lavorata da aziende certificate secondo il Global Recycle Standard (GRS). Il GRS è uno standard di prodotto internazionale volontario che conferma che tutti i materiali riciclati soddisfano le specifiche dell'organizzazione non profit Textile Exchange e che tutte le fasi di produzione soddisfano i loro rigorosi requisiti sociali ed ecologici.

Le persone che lavorano per GOT BAG in Indonesia vengono pagate in base alla quantità di rifiuti plastici raccolti. Per garantire la loro sicurezza sul lavoro, forniamo formazione in loco e mettiamo a disposizione abbigliamento da lavoro. Attualmente stiamo lavorando all'assegnazione di numeri ID, non solo per collaborare con loro a lungo termine, ma anche per poter offrire ulteriori compensi, come ad esempio assicurazioni e rette scolastiche. 

Nella selezione dei nostri partner nella catena di fornitura, prestiamo attenzione alle certificazioni e agli standard corrispondenti, come ad esempio BSCI, SMETA, GRS, Oeko-Tex, Fair Wear, Bluesign, ISO o TÜV.

Tutti i nostri fornitori si impegnano a rispettare il nostro Code of Conduct. In questo ci assicuriamo che nessuno dei nostri partner pratichi il lavoro minorile, il lavoro forzato o la discriminazione 

Per garantire il rispetto dei nostri standard, impieghiamo un collaboratore in Cina che visita regolarmente i nostri fornitori in loco. Allo stesso modo, ci rechiamo regolarmente presso i nostri siti di Clean-up per visitarli. Qui puoi leggere il nostro Code of Conduct.

Manteniamo l'impronta di CO2 dei nostri trasporti il più bassa possibile: trasportiamo i pellet in Ocean Impact Plastic dall'Indonesia alla Cina via nave per l'ulteriore lavorazione. Lì dipendiamo ancora dai trasporti su camion, ma stiamo valutando alternative più ecologiche. Il trasporto della merce finita dalla Cina alla Germania e negli USA avviene via nave. 

In questo processo, privilegiamo i collegamenti via nave e via treno che, in rapporto al volume di carico, presentano le emissioni più basse. Tuttavia, questo richiede tempi relativamente lunghi. E poiché la logistica internazionale è caratterizzata da condizioni estreme fin dall'inizio della pandemia, spesso non riusciamo a rispettare i tempi di consegna. Per evitare di restare esauriti per mesi, abbiamo quindi trasportato alcuni prodotti in Europa o negli USA via camion o via aerea. La loro quota è sempre stata inferiore al cinque percento del nostro volume di acquisto e, recentemente, inferiore all'uno percento. Grazie al miglioramento dei processi, contiamo di farne presto di nuovo a meno completamente. Utilizziamo i servizi di corriere anche per i campioni di prodotto necessari in loco in Germania durante lo sviluppo del prodotto – cerchiamo di ridurre al minimo questa necessità attraverso processi digitali.

Offriamo due anni di garanzia per ogni ordine GOT BAG. Per il RE:SHELL Cabin si applica una garanzia di 5 anni.

Garantiamo che il tuo GOT BAG possa essere utilizzato per due anni senza che la funzionalità del prodotto venga compromessa. Se dovessi riscontrare un difetto durante questo periodo, puoi avvalerti della garanzia, a condizione che sussista un caso di garanzia. Ti preghiamo di inviare una richiesta di reclamo per far verificare il tuo caso.

Tutti coloro che hanno acquistato un GOT BAG negli ultimi due anni nel nostro shop online. Se non hai acquistato il tuo prodotto nel nostro shop online, contatta direttamente il tuo punto vendita.

Registrati nel portale dei reclami. Il nostro Customer Happiness Team verificherà se si tratta di un caso di garanzia e ti contatterà per i passaggi successivi.

Spediamo in tutti i paesi indicati con DHL Go Green o tramite i servizi postali nazionali. Ti preghiamo di comprendere che purtroppo non siamo attualmente in grado di effettuare consegne in paesi non elencati. Per la spedizione addebitiamo una tariffa di spedizione che copre tutti i costi all'interno dell'UE. A seconda del paese e del valore dell'ordine, offriamo anche la spedizione gratuita.

Qui trovi una panoramica delle nostre spese di spedizione e informazioni sulla consegna gratuita in tutti i paesi in cui spediamo.

Spediamo i nostri prodotti in tutto il mondo con DHL GoGreen a emissioni di CO2 neutrali in imballaggi riutilizzabili e riciclabili realizzati con materiali riciclati (ad eccezione di Austria e Svizzera). Anche i resi vengono gestiti in modo neutrale dal punto di vista climatico grazie al nostro partner 8Returns. Ciò significa: compensiamo tutte le emissioni di CO2 legate al trasporto che si verificano durante la spedizione tramite crediti di carbonio. Lo stesso vale per i resi. Questi crediti sostengono progetti di protezione del clima in tutto il mondo. Per ulteriori informazioni al riguardo e su DHL GoGreen, fare clic qui.

Puoi registrare il tuo reso molto semplicemente con il tuo numero d'ordine direttamente tramite il nostro portale dei resi. L'importo dell'acquisto, al netto delle spese di restituzione, ti sarà rimborsato non appena il reso sarà stato ricevuto. Il termine per il reso scade 14 giorni dopo il ricevimento della merce.
Se hai utilizzato una GIFT CARD per un ordine, l'importo dell'acquisto verrà rimborsato anche in questo caso tramite la riattivazione della tua GIFT CARD.
Non è possibile il pagamento in contanti di una GIFT CARD.

Se hai acquistato un bundle (ad es. MOON BAG SMALL e MOON BAG LARGE in set) e desideri restituire una o più BAG, ti preghiamo di osservare le seguenti regole:

Reso parziale di un bundle: Se restituisci solo una parte di un bundle, lo sconto bundle applicato per la BAG trattenuta decade e dovrai pagare la differenza rispetto al prezzo originale del singolo articolo. In questo modo ci assicuriamo che le nostre offerte bundle vengano utilizzate in modo equo e che vengano evitati abusi.

Reso totale di un bundle: Se restituisci l'intero bundle, riceverai naturalmente il rimborso del prezzo totale del bundle più le spese di spedizione originali.

Le spese di reso sono un piccolo importo a partire da 3,99 €, che ci aiuta a coprire i costi sostenuti per la gestione del tuo reso. Puoi restituire la merce ordinata senza problemi dal territorio nazionale e dagli altri paesi europei; le spese di reso verranno detratte automaticamente dall'importo del rimborso. L'importo delle spese varia a seconda del paese:

Spese di reso Germania e Austria: 3,99 EUR

Spese di reso Belgio, Paesi Bassi, Lussemburgo, Liechtenstein e Francia (isole escluse): 3,99 EUR

Spese di reso Italia (esclusa Livigno), Svizzera e Irlanda: 4,99 EUR

Spese di reso Resto d'Europa (isole escluse): 4,99 EUR

Non appena avrai effettuato l'ordine nel nostro shop, questo verrà trasmesso automaticamente ai nostri partner di spedizione. Se tuttavia ci comunichi direttamente tramite hello@got-bag.com che desideri annullare il tuo ordine, faremo del nostro meglio per elaborare o revocare il tuo ordine.

Se desideri modificare il tuo indirizzo di spedizione o di fatturazione in un secondo momento, scrivici pure un messaggio a hello@got-bag.com. Provvederemo noi a cambiare l'indirizzo per te.

Puoi far spedire comodamente il tuo ordine a una Packstation. Solo per il WEEKENDER e il RE:SHELL CABIN  l'imballaggio è un po' troppo grande. Per evitare ritardi, ti preghiamo quindi di ordinare questi prodotti solo a un indirizzo privato. In singoli casi, può succedere che lo scomparto non sia libero e che il pacco ci venga rispedito. Naturalmente, provvederemo a rispedirti la merce ordinata.

Non appena avremo consegnato il tuo ordine ai nostri partner di spedizione, riceverai un'e-mail con i dati di tracciamento del tuo ordine. Normalmente, questo richiede circa 2 – 3 giorni lavorativi dal momento della conferma dell'ordine. Informazioni più dettagliate sui tempi di consegna e sulla disponibilità sono disponibili sulla rispettiva pagina del prodotto nel nostro shop online.

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