Les deux fondateurs de GOT BAG étaient étroitement liés à la mer depuis leur enfance et voulaient agir activement pour que moins de plastique ne finisse dans les océans. Symboliquement, un sac à dos s'y prête bien sûr très bien, car il représente le fait que nous devons tous ensemble assumer la grande tâche de préserver la qualité de l'eau pour l'avenir de la faune et de la flore. 

En fait, l'idée est plutôt née par hasard. Mais elle avait surtout du sens pour eux deux, car un sac à dos est, dans l'idéal, un produit particulièrement durable, robuste et facile d'entretien. Aujourd'hui, les collaborateurs et les clients de GOT BAG sont non seulement convaincus par l'idée originale, mais aussi par les sacs à dos fonctionnels au design minimaliste et intemporel. Le ROLLTOP s'est imposé comme le polyvalent idéal.

Nous souhaitons contribuer à débarrasser les océans des déchets plastiques. C'est pourquoi nous collectons, dans le cadre de notre programme de Clean-up, du plastique sous toutes ses formes et variétés, et pas seulement les éléments facilement recyclables, comme les bouteilles en PET. Nous avons mis en place notre propre programme de Clean-up en Indonésie, dans lequel des pêcheurs, des collecteurs et des organisations partenaires collectent activement le plastique dans la mer et l'environnement. Cela comprend les régions de mangroves ainsi que les zones côtières, comme les deltas avec leurs rivières et les eaux côtières. En collectant le plastique sur terre et dans les villages de pêcheurs, nous l'empêchons d'atteindre la mer dès le départ et pouvons, à partir de la côte, étendre nos points de collecte à des zones de plus en plus vastes.

En offrant aux populations locales une possibilité directe de recyclage et en créant des structures de base pour la gestion des déchets, nous agissons de manière préventive pour éviter que les déchets plastiques mal éliminés ne menacent la mer à long terme. Nous créons ainsi une valeur ajoutée concrète : les plages deviennent plus propres, les déchets deviennent des matières valorisables et la conscience environnementale de toutes les parties prenantes évolue positivement. Enfin, c'est aussi pour cette raison que nous entretenons des échanges étroits avec les autorités locales, qui soutiennent notre travail et cherchent avec nous des solutions à long terme pour la réduction et l'élimination des déchets.

Mais surtout, nous montrons à travers notre travail une voie par laquelle les entreprises peuvent fabriquer des produits de haute qualité avec des matériaux recyclés tout en contribuant à l'amélioration de notre situation environnementale. C'est un début qui, nous l'espérons, contribuera à un changement politique et social et incitera de nombreux consommateurs à s'impliquer. Pour réussir ce changement de mentalité, nous avons besoin de nombreux acteurs tels que la politique, la législation, les ONG et de très nombreuses personnes conscientes du défi et prêtes à franchir les étapes nécessaires.

Nous sommes convaincus que le développement durable et une économie innovante et forte sont interdépendants. Nous utilisons notre portée comme plateforme pour trouver des partenaires pour notre mission. Bien que notre approche ne puisse évidemment pas éliminer les quantités gigantesques de déchets plastiques déjà présents au fond de la mer et que chaque projet de nettoyage semble minuscule par rapport aux millions de tonnes qui finissent chaque année dans l'océan, chaque gobelet et chaque bouteille en plastique collectés représentent pour nous une opportunité de préserver la vie et les habitats marins. 

La recherche sur le plastique marin et l'Ocean Impact Plastic n'en est qu'à ses débuts – et parallèlement, notre travail et les progrès techniques de la production progressent continuellement. La mise en place de notre programme de nettoyage repose également sur des découvertes scientifiques telles que celles de l'océanologue Erik Van Sebille, qui documente les mouvements du plastique marin sur une longue période. Entre autres, il montre qu'il se déplace à proximité des côtes, circule de plage en plage et de mangrove en mangrove et menace tout autant la mer à ces différents stades : http://erik.vansebille.com.

Nous jugeons difficile de faire des déclarations générales sur la rentabilité du plastique recyclé, car tant la science que les organisations actives dans ce domaine n'en sont qu'à leurs débuts et évoluent constamment, elles-mêmes et leur travail. Dans notre cas aussi, beaucoup dépend bien sûr des circonstances locales et de facteurs d'influence fluctuants comme la météo, la saison et la situation sociale. Sur la base de l'expérience, nous conviendrions que pour les grandes productions exigeant une qualité constante, il serait difficile d'approvisionner la chaîne de valeur uniquement en plastique marin.

Lors du traitement de l'Ocean Impact Plastic, nous prévoyons donc une qualité de fil fluctuante et ainsi un taux de rebut plus élevé. Nous renonçons délibérément à utiliser des additifs comme de nouveaux plastiques ou des adjuvants chimiques pour modifier les propriétés mécaniques du plastique recyclé. Au lieu de cela, nous nettoyons le plastique de manière particulièrement approfondie, le pré-trions et optimisons continuellement les paramètres du processus afin que la qualité du fil reste aussi constante que possible. Néanmoins, nous ne pouvons naturellement pas totalement empêcher que le textile de nos produits présente de légères différences et de petits défauts dans la structure du matériau.

Le siège principal de GOT BAG se trouve à Mayence, dans le sud-ouest de l'Allemagne. À la mi-2020, nous avons ouvert un autre site pour développer le marché nord-américain. Notre bureau s'y trouve à Portland, dans l'Oregon, avec deux succursales à Denver, au Colorado, et à Toronto, en Ontario.

Même si nous n'avons pas (encore) nos propres boutiques, les produits peuvent être vus et achetés chez l'un des partenaires commerciaux officiels. Pour connaître les emplacements exacts, rendez-vous ici sur le Store Locator

Une analyse du cycle de vie permet d'évaluer les impacts environnementaux d'un produit, par exemple tous les gaz à effet de serre émis depuis l'extraction des matières premières jusqu'à l'élimination. Elle ne sert pas seulement d'information transparente pour les consommateurs, mais constitue également la base de mesures visant à minimiser stratégiquement l'impact environnemental d'une entreprise. Nous voulions savoir quel est l'impact du nouveau ROLLTOP 2.0 en black et comment celui-ci se comparerait si nous le produisions sans aucune part de recyclage, c'est-à-dire exclusivement avec de nouveaux plastiques. Pour cela, nous avons travaillé avec ConClimate GmbH sur un tel bilan, conformément à la norme ISO 14044. Grâce aux économies réalisées au niveau des matériaux, le bilan global de notre ROLLTOP 2.0 est significativement inférieur d'environ 22 % à celui du sac à dos fictif sans part de recyclage. Vous trouverez plus d'informations sur les résultats ici sur notre blog.

Toutes nos collaborations actuelles sont à retrouver ici . Nous y expliquons également pourquoi nous avons choisi de collaborer avec ces partenaires et sous quelle forme nous coopérons. 

En Indonésie, plus de trois millions de tonnes de déchets plastiques sont générés chaque année.¹ Environ un tiers de ces déchets finit par se retrouver dans la mer. Avec jusqu'à 1,29 million de tonnes de plastique marin s'ajoutant chaque année, c'est, après la Chine, le pays qui rejette le plus de plastique dans les océans au monde.² Agir ici peut mener à des changements positifs nettement visibles. 

En Indonésie, nous avons également trouvé des partenaires capables de transformer le plastique en granulés au terme d'un processus technologiquement exigeant. Nous y avons également identifié des organisations qui fabriquent d'autres nouveaux articles à partir de tous les types de plastiques que nous ne pouvons pas encore utiliser pour la fabrication de nos produits, ou qui les utilisent pour la production de chaleur.

¹ cf. : Hotz, Robert Lee : Which countries create the most ocean trash 2015. Paru dans The Wall Street Journal. Disponible en ligne sur : https://www.wsj.com/articles/which-countries-create-the-most-ocean-trash-1423767676 [Consulté le 22.02.2022].

² cf. : Jambeck et al. : Plastic waste inputs from land into the ocean 2015. Paru dans Science Magazine. Disponible en ligne sur : https://www.science.org/doi/10.1126/science.1260352 [Consulté le 22.02.2022].

Nous travaillons continuellement à l'obtention de certifications afin de confirmer nos pratiques durables et notre engagement envers l'environnement. Ces certifications servent de confirmation externe de nos efforts et montrent que nous prenons nos engagements au sérieux et que nous souhaitons nous améliorer continuellement.

1. Certification B Corp™
   
   En tant que B Corp™, nous faisons partie d'une communauté mondiale d'entreprises qui répondent à des normes élevées en matière d'impact social et environnemental. Le mouvement B Corp aspire à transformer notre système économique afin qu'il ait un impact positif sur toutes les parties prenantes – les employés, les communautés, les clients et notre planète. Tu peux consulter notre score ici .
   
   
2. PETA-Approved Vegan

Nos produits sont certifiés PETA-Approved Vegan. Nous nous sommes engagés à ne pas utiliser d'animaux ou de produits d'origine animale comme composants dans la fabrication et la transformation de nos produits.

Notre programme de nettoyage est situé sur l'île indonésienne de Java, à Demak, Jepara et Bantul. La région du programme de nettoyage se trouve à l'embouchure de plusieurs rivières qui, en plus du plastique transporté par le vent et la pluie de la terre vers la mer, charrient de grandes quantités de déchets plastiques de l'intérieur des terres vers la mer. Les déchets plastiques récupérés là-bas ont tendance à être moins pollués et dégradés.

Ocean Impact Plastic est, selon notre définition, un déchet plastique qui a été éliminé de manière inappropriée en raison de l'absence de systèmes de gestion des déchets et qui, par conséquent, soit flotte déjà dans la mer, soit se trouve encore dans la nature à proximité des côtes et risque donc de finir dans les océans. Nous collectons ce plastique avant qu'il ne menace davantage la nature et en particulier les océans et qu'il ne détruise des habitats importants. Comme tout le plastique est collecté manuellement et dépend entre autres des marées et des courants dans la région du programme de nettoyage, la composition de l'Ocean Impact Plastic varie.

Ocean Impact Plastic se compose ainsi de plastique provenant directement de la mer, y compris des régions de mangroves, ainsi que de zones côtières et de villages. Nous collectons ce dernier principalement dans la région du delta des fleuves locaux et dans les eaux côtières. Comme la population locale n'a pour la plupart pas accès à un système de gestion des déchets fonctionnel, elle peut également déposer ses déchets plastiques directement dans nos points de collecte.

Avec notre programme de nettoyage en Indonésie, nous avons commencé en 2018, en tant que premier fabricant de sacs à dos au monde, à collecter et traiter activement le plastique de l'océan. À la suite de nos expériences de nettoyage sur place et d'études récentes, nous considérons que la prévention des déchets plastiques mal éliminés constitue un levier tout aussi important dans la lutte contre la pollution plastique des océans. 

En offrant aux populations locales une possibilité directe de recyclage et en créant des structures fondamentales pour la gestion des déchets, nous agissons de manière préventive pour éviter que les déchets plastiques mal éliminés ne menacent l'océan à long terme. Nous créons ainsi une valeur ajoutée concrète : les plages deviennent plus propres, les déchets deviennent des ressources et la conscience environnementale de toutes les parties prenantes évolue positivement. C'est aussi pour cette raison que nous sommes en contact étroit avec les autorités locales, qui soutiennent notre travail et cherchent avec nous des solutions à long terme pour la réduction et l'élimination des déchets. 

De totale hoeveelheid Ocean Impact Plastic die we tot nu toe hebben verzameld, wordt via een live-tracker op onze website bijgehouden. Samen met de Berlijnse start-up „Cleanhub” documenteren we de prestaties van het clean-up-programma in Indonesië om de hoeveelheid ingezameld plastic en de samenstelling ervan transparant te maken en op korte termijn ook de exacte herkomst ervan te kunnen onthullen. Door deze samenwerking kunnen andere bedrijven bovendien hun plasticverbruik compenseren en zo indirect deelnemen aan de clean-up-activiteit. Tot nu toe hebben we meer dan 1000 ton Ocean Impact Plastic kunnen inzamelen en recyclen.

PET (par ex. bouteilles en plastique) : 10 – 15 % - utilisable pour le fil de nos produits

PP (par ex. film d'emballage) : près de 5 %

PEHD (par ex. sacs en plastique) : nettement moins de 5 % – toutefois difficile à identifier

PEBD/PEBDL (par ex. sacs en plastique) : 15 – 20 % 

Mélange : environ 55 % (résidus de films et de sacs en plastique, différentes variantes de polyéthylène, polycarbonates, polystyrènes, polypropylène et contenants sans marquage ainsi qu'environ 20 % de matériaux composites – par exemple des sachets de shampoing ou de ketchup – qui sont particulièrement difficiles à recycler en raison de leur revêtement en aluminium) 

Seaux et tuyaux : environ 5 % (probablement du PVC, mais ici aussi sans marquage)

Le cœur de notre philosophie d'entreprise est d'aborder le problème du plastique de manière holistique : nous destinons tous les types de plastique collectés par nos points de collecte à des solutions de recyclage individuelles. C'est pourquoi nous avons cherché dès le début des solutions innovantes pour valoriser non seulement le PET de valeur, mais aussi tous les autres matériaux. En Indonésie, nous avons pu concrétiser notre projet car nous y avons rapidement trouvé des partenaires capables de transformer le plastique en granulés selon un processus technologiquement exigeant. Nous y avons également identifié des acheteurs qui fabriquent de nouveaux articles à partir de tous les types de plastique non utilisables pour la fabrication de nos produits, ou qui les utilisent pour la production d'énergie.

Les matériaux en PP, PEHD, PEBD, PS et PVC sont confiés à des entreprises locales qui les recyclent mécaniquement. Elles les transforment en matières premières dites secondaires avant qu'ils ne soient intégrés dans de nouveaux produits.

Une grande partie des résidus est constituée de matériaux composites, particulièrement difficiles à recycler en raison des revêtements et des adhésifs. C'est pourquoi nous les utilisons jusqu'à présent comme combustible pour produire de l'énergie – une alternative à la combustion de combustibles fossiles.

Pour la fabrication du fil de nos produits, nous recyclons les plastiques PET, qui représentent environ 10 à 15 % de l'Ocean Impact Plastic collecté. Pour les autres types de plastique, nous avons désormais pu trouver des acheteurs qui les utilisent pour de nouveaux produits ou pour la production de chaleur. C'est toutefois un défi particulier, surtout pour les matériaux composites, c'est-à-dire les mélanges contenant des revêtements ou des adhésifs. Selon nos connaissances actuelles, les « résidus » ne peuvent être que stockés ou utilisés pour la production de chaleur et d'énergie – ils servent ici d'alternative aux combustibles fossiles.

Pour ce faire, nous coopérons avec la start-up berlinoise Cleanhub et remettons les résidus de notre Ocean Impact Plastic à Indocement, une filiale de la société allemande Heidelberg Cement AG. Ainsi, les restes de films et de sacs plastiques, les sachets de shampooing ou de ketchup et d'autres matériaux composites qui, par exemple en raison de leur revêtement en aluminium, ne peuvent pas encore être transformés en d'autres produits, sont affectés à la production d'énergie. Cleanhub vend à son tour des certificats à des entreprises tierces, qui financent ainsi le recyclage thermique avec Indocement et peuvent compenser leur consommation de plastique. En retour, Cleanhub nous soutient en documentant précisément la quantité de plastique récupérée et en présentant ainsi de manière transparente notre performance en matière de nettoyage.

Notre organisation partenaire et fondation GOT BAG Indonesia coordonne toutes nos activités de collecte de plastique en Indonésie. Les déchets plastiques sont triés, traités et compactés dans notre propre entrepôt sur place. Tous les types de plastique recyclables sont envoyés aux partenaires de recyclage de GOT BAG Indonesia dans la région. De plus, la fondation coordonne des projets éducatifs et sensibilise les écoles aux effets des déchets plastiques sur la nature. Nous sommes en contact quotidien avec les six employé(e)s permanent(e)s de GOT BAG Indonesia. Nos Clean-up Managers se rendent également sur place plusieurs fois par an pour échanger personnellement avec notre équipe indonésienne et planifier d'autres projets.

Symboliquement, nos produits représentent des océans propres et une utilisation responsable du plastique. C'est pourquoi nous ne collectons pas seulement l'Ocean Impact Plastic recyclé pour la fabrication de nos compagnons de voyage et du quotidien, mais nous dirigeons également les plastiques non valorisables vers les solutions de recyclage les plus adaptées. Ainsi, avec nos client·e·s, nous veillons à ce qu'ils ne finissent pas (à nouveau) dans l'océan. 

Dans une optique d'économie circulaire, nos sacs à dos sont majoritairement fabriqués à partir de matériaux recyclés et conçus pour être particulièrement robustes. Nous adoptons un design intemporel et minimaliste. En complément de notre garantie de deux ans, nous proposons un service de pièces de rechange. Nous reprenons également les GOT BAGs et les échangeons si leur fonctionnalité n'est plus assurée. Pour certains cas, nous testons déjà un service de couture et prévoyons de proposer prochainement un service de soudure. Nous souhaitons ainsi garantir à chaque GOT BAG la durée de vie la plus longue possible.

Nous voulons renforcer la sensibilisation – aussi bien par notre programme de nettoyage et notre travail avec les autorités locales en Indonésie qu'en encourageant la réflexion pour susciter ensemble le changement. Create an Impact.

Oui, nos produits sont officiellement certifiés PETA-Approved Vegan. Nous nous sommes engagés à ne pas utiliser d'animaux ou de produits d'origine animale comme composants dans la fabrication et le traitement de nos produits.

En plus du textile en Ocean Impact Plastic, nous utilisons principalement des plastiques recyclés pour la production de nos sacs et sacs à dos. Pour certains éléments de rembourrage, nous n'avons pas encore trouvé d'alternatives en matériaux recyclés répondant à nos exigences de qualité et d'écologie. Pour l'instant, nous nous les procurons encore neufs, mais nous cherchons des alternatives en plastique recyclé en collaboration avec nos partenaires sur place. En plus des pièces que nous fabriquons à partir de Ocean Impact Plastic, nous utilisons actuellement principalement les composants suivants pour nos sacs et sacs à dos :

Tissu mesh – rPET & PET (polyester recyclé & polyester)

Rembourrage (selon le modèle) – PE (polyéthylène), EVA (éthylène-acétate de vinyle) ou PU (polyuréthane)

Sangles – rPET (polyester recyclé)

Nous fabriquons l'intégralité du fil de nos GOT BAGs à partir d'Ocean Impact Plastic. La proportion par rapport à l'ensemble du produit varie selon le modèle. Cela est dû aux autres « ingrédients » tels que les boucles, les fermetures éclair, les sangles et les mousses de rembourrage. Ces pièces pèsent relativement lourd selon le design. Tu peux trouver leur part de poids exacte dans le produit dans ce tableau ou sur la page produit correspondante de la boutique. 

Pour ces pièces, nous choisissons si possible du polyester recyclé (rPET), mais nous travaillons à fabriquer ou faire fabriquer ces « ingrédients » également à partir d'Ocean Impact Plastic. Comme notre spécialité est avant tout la fabrication du fil, nous recherchons des partenaires à cet effet et y travaillons.

Dans notre programme de nettoyage, nous ne faisons aucune distinction entre les différents types de plastique. Notre concept global englobe la collecte de tous les types de plastique, qu'ils soient recyclables ou non. Avec Ocean Impact Plastic, nous avons un terme qui exprime notre concept de collecte complexe. Nous avons fait protéger ce terme en tant que marque en Europe afin d'empêcher toute utilisation abusive. Vous faites partie d'une entreprise qui souhaite coopérer pour la collecte ou la valorisation de Ocean Impact Plastic ? N'hésitez pas à nous envoyer une demande à hello@got-bag.com.

Oui, c'est malheureusement possible. En particulier pour les produits clairs, il peut arriver que des vêtements sombres ou de couleur intense (par ex. des jeans neufs, des vestes en cuir foncé ou d'autres textiles dont la solidité des couleurs est faible) transfèrent des pigments de couleur sur le matériau de ton produit. Cela se manifeste alors par une décoloration ou une abrasion sur la surface du produit.

Pourquoi cela arrive-t-il ?
Les colorants qui donnent aux textiles leurs couleurs sont constitués de minuscules molécules chimiques. Ces molécules sont conçues pour se lier aux fibres des vêtements. Toutefois, ces liaisons sont plus ou moins solides selon le type de colorant. Les colorants indigo (denim), par exemple, ont une faible solidité des couleurs. Il se peut également que des molécules de couleur excédentaires (non liées) n'aient pas été complètement éliminées au lavage. C'est pourquoi le risque de dégorgement est plus élevé avec les vêtements neufs et non lavés.

Si de tels vêtements entrent en contact avec ton produit GOT BAG pendant un certain temps, ces molécules de colorant peuvent déteindre de tes vêtements sur ton sac. Des facteurs tels que le frottement et l'humidité (par ex. dus à la transpiration ou à la pluie) ou une forte chaleur peuvent faire en sorte que les particules de colorant se détachent plus facilement et plus rapidement des vêtements.

De telles décolorations ne constituent pas un défaut de matériau ou un manque de qualité de ton produit. Il s'agit d'une caractéristique du vêtement qui déteint.
Nous recommandons donc d'être prudent lors du contact avec de nouveaux textiles, surtout pour les sacs clairs.

Si de telles décolorations devaient néanmoins se produire, essaie d'enlever les taches avec précaution à l'aide d'un chiffon humide et d'une solution savonneuse douce. Si tu as des questions, tu peux toujours t'adresser à notre Customer Happiness Team .

Comme tous nos produits sont fabriqués à partir de matériaux recyclés, de légères variations de structure et de couleur peuvent survenir. Il ne s'agit pas d'un défaut de qualité, mais simplement de la conséquence de l'utilisation d'Ocean Impact Plastic recyclé pour la production. Néanmoins, notre exigence est bien sûr de fabriquer un produit irréprochable et nous travaillons d'arrache-pied pour corriger les petits défauts de structure du matériau. Les irrégularités peuvent être atténuées chez soi avec un chiffon en microfibre humide.

Tous les GOT BAGs sont fabriqués à partir d'un tissu en fil de polyester recyclé 600D extrêmement robuste, composé à 100 % d'Ocean Impact Plastic. Tous les tissus sont revêtus de PU ou de TPU à l'intérieur pour être imperméables et sont en plus dotés d'un revêtement PU ou d'une imprégnation DWR (Durable Water Repellency) à l'extérieur pour un effet déperlant et anti-salissures. Tous les matériaux utilisés sont sans PVC ni PFC. Nous transformons notre tissu en produits selon deux techniques différentes :

1. Tous les ROLLTOPs et WEEKENDERs sont fabriqués sur mesure à partir d'un matériau revêtu de TPU et de PU par soudure haute fréquence. Ce procédé de soudage crée des coutures étanches qui présentent la même résistance à la déchirure que le tissu. Ainsi, l'ensemble du produit est extrêmement robuste et toutes les coutures sont étanches. La colonne d'eau du tissu est supérieure à 20 000 mm. Le contenu est ainsi protégé de la pluie et des autres intempéries – à condition que l'ouverture soit bien enroulée et fermée. Nos ROLLTOP 2.0 et ROLLTOP LITE 2.0 ont été testés en laboratoire et sont certifiés IP54 : protégés contre la poussière et les projections d'eau de toutes directions. Cliquez ici pour accéder au certificat. 
2. Tous les autres produits, tels que les DAYPACKs et les HIP BAGs, sont cousus avec des machines à coudre spéciales. Le matériau possède un revêtement PU sur l'envers et un traitement DWR (Durable Water Repellency) sur l'endroit. La colonne d'eau est d'au moins 1 500 mm. Grâce au traitement DWR, nos produits de cette gamme sont durablement déperlants. La pluie est bloquée par le revêtement PU, mais pourrait s'infiltrer par les coutures en cas de fortes intempéries. Cependant, une pluie légère, de brèves averses ou des projections d'eau n'endommagent généralement pas l'intérieur des produits. 

Afin de ne pas solliciter excessivement le revêtement des produits, les sacs à dos ne doivent pas être lavés en machine. À la place, il est préférable de les essuyer ou de les frotter simplement avec de l'eau tiède et du savon neutre, une éponge douce ou un chiffon en microfibre.

Tous les textiles doivent être lavés et nettoyés conformément aux instructions d'entretien situées à l'intérieur du produit. Les produits qui n'ont pas été nettoyés correctement sont exclus de la garantie de deux ans. 

Le sac à dos ROLLTOP, qui a fait connaître notre marque, est produit en Chine. Nous avons pris cette décision en raison de l'expertise du pays dans la fabrication textile et de la proximité géographique de la Chine avec les activités de collecte et de nettoyage en Indonésie. De plus, les producteurs qui y sont installés disposent du savoir-faire spécifique pour doter les produits textiles d'un revêtement ou d'une imprégnation sans PCV ni PVC, rendant ainsi nos produits imperméables et résistants aux intempéries. La production se situe à Quanzhou, dans la province du Fujian. Entre-temps, nous fabriquons également d'autres produits au Vietnam, à Hô Chi Minh-Ville.

Étant donné que les prix du fil fluctuent considérablement et dépendent de la quantité achetée, nous ne pouvons fournir que des estimations très approximatives. De plus, nous n'utilisons pas de fil neuf et disposons donc de peu de points de comparaison. Nous estimons toutefois que le prix est environ deux à trois fois supérieur à celui d'un fil de polyester classique de la même épaisseur. Il est important de souligner ici que les fils de PET conventionnels font partie d'un marché de masse concurrentiel, tandis que les fils issus de matériaux recyclés de manière complexe restent un marché de niche, ce qui explique pourquoi les écarts de prix sont encore si importants.

En outre, nous devons toujours composer avec une qualité de fil fluctuante et donc un taux de perte plus élevé. Nous renonçons délibérément à l'utilisation d'additifs tels que de nouveaux plastiques ou des additifs chimiques qui modifieraient les propriétés mécaniques du plastique recyclé.

La part de PET issue de l'Ocean Impact Plastic collectée pour nos produits est traitée et transformée par des entreprises certifiées selon le Global Recycle Standard (GRS). Le GRS est une norme de produit internationale et volontaire qui confirme que tous les matériaux recyclés sont conformes aux spécifications de l'organisation à but non lucratif Textile Exchange et que toutes les étapes de production répondent à leurs exigences sociales et écologiques strictes.

Les personnes travaillant pour GOT BAG Indonesia sont rémunérées en fonction de la quantité de déchets plastiques collectés. Afin de garantir leur sécurité au travail, nous formons sur place et mettons à disposition des vêtements de travail. Actuellement, nous travaillons à l'attribution de numéros d'identification, non seulement pour collaborer avec eux sur le long terme, mais aussi pour pouvoir proposer d'autres rémunérations, telles que des assurances et des frais de scolarité. 

Lors de la sélection de nos partenaires dans notre chaîne d'approvisionnement, nous veillons aux certifications et normes correspondantes telles que BSCI, SMETA, GRS, Oeko-Tex, Fair Wear, Bluesign, ISO ou TÜV.

Tous nos fournisseurs s'engagent à respecter notre Code of Conduct. Dans celui-ci, nous nous assurons qu'aucun de nos partenaires ne pratique le travail des enfants, le travail forcé ou la discrimination 

Pour le respect de nos normes, nous employons un collaborateur en Chine qui rend régulièrement visite à nos fournisseurs sur place. De même, nous nous rendons nous-mêmes régulièrement sur nos sites de Clean-up pour les visiter. Ici tu peux lire notre Code of Conduct.

Nous maintenons l'empreinte CO2 de nos transports aussi basse que possible : nous transportons les pellets en Ocean Impact Plastic par bateau de l'Indonésie vers la Chine pour leur transformation ultérieure. Là-bas, nous dépendons encore du transport par camion, mais nous étudions des alternatives plus respectueuses de l'environnement. Le transport des marchandises finies de la Chine vers l'Allemagne et les États-Unis s'effectue par bateau. 

Ce faisant, nous privilégions les liaisons maritimes et ferroviaires qui, par rapport au volume de chargement, sont les moins émettrices. Mais cela prend relativement longtemps. Et comme la logistique internationale est marquée par des conditions extrêmes depuis le début de la pandémie, nous ne sommes souvent pas en mesure de respecter les délais de livraison. Afin de ne pas être en rupture de stock pendant des mois, nous avons donc transporté certains produits vers l'Europe ou les États-Unis par camion ou par fret aérien. Leur part a toujours été inférieure à cinq pour cent de notre volume d'approvisionnement et, plus récemment, à moins d'un pour cent. Grâce à l'amélioration des processus, nous prévoyons d'y renoncer bientôt complètement. Pour les échantillons de produits dont nous avons besoin sur place en Allemagne pendant le développement du produit, nous avons également recours à des services de messagerie – nous essayons de réduire ce besoin au minimum grâce à des processus numériques.

Nous offrons deux ans de garantie pour chaque commande GOT BAG. Pour le RE:SHELL Cabin, une garantie de 5 ans s'applique.

Nous garantissons que ton GOT BAG peut être utilisé pendant deux ans sans que la fonction du produit ne soit limitée. Si tu devais constater un défaut durant cette période, tu peux faire valoir ta garantie, pour autant qu'il s'agisse d'un cas couvert par la garantie. S'il te plaît, soumets une demande de réclamation pour faire examiner ton cas.

Tous ceux qui ont acheté un GOT BAG sur notre boutique en ligne au cours des deux dernières années. Si tu n'as pas acheté ton produit sur notre boutique en ligne, adresse-toi directement à ton point de vente.

Inscris-toi sur le portail de réclamation. Notre équipe Customer Happiness vérifie s'il s'agit d'un cas de garantie et te contactera pour t'indiquer la marche à suivre.

Nous livrons exclusivement dans les pays indiqués avec DHL Go Green. Veuillez noter que nous ne sommes malheureusement pas en mesure de livrer actuellement dans les pays qui ne figurent pas dans cette liste. Pour l'expédition chez vous, nous facturons des frais de port qui couvrent tous les coûts au sein de l'UE. Selon le pays et la valeur de la commande, nous proposons également la livraison gratuite.

Frais d'expédition Allemagne (DHL Go Green) et Autriche (DPD) :
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Danemark (hors Groenland et îles Féroé), Suède, Finlande (hors îles), Espagne (hors îles), Portugal (hors îles), Grèce (hors îles) : 14,99 EUR de frais de port

Frais d'expédition Norvège* : 19,99 EUR

*Pour les livraisons de marchandises en dehors de l'Union européenne, des taxes d'importation supplémentaires (TVA, droits de douane) et des frais (dédouanement, traitement de l'importation) peuvent s'appliquer. Nous ne prenons pas en charge les taxes d'importation ou les frais supplémentaires.

Nous expédions nos produits dans le monde entier avec DHL GoGreen de manière neutre en CO2 dans des emballages réutilisables et recyclables en matériaux recyclés (à l'exception de l'Autriche et de la Suisse). Nous traitons également les retours de manière climatiquement neutre grâce à notre partenaire 8Returns. Cela signifie que nous compensons toutes les émissions de CO2 liées au transport générées lors de l'expédition par des crédits carbone. Cela s'applique également aux retours. Ces crédits soutiennent des projets de protection du climat dans le monde entier. Pour plus d'informations à ce sujet et sur DHL GoGreen, veuillez cliquer ici.

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