FAQ

Po prostu tutaj zarejestruj się i zostań częścią GOT CLUB.

W zależności od poziomu zbierasz punkty za zakupy i polecenia, które możesz wymienić na nagrody. Dodatkowo korzystasz z przedłużenia gwarancji o 1 rok, ekskluzywnych promocji i innych korzyści, takich jak testy produktów i specjalne nagrody.

Nie, Twoje istniejące konto wystarczy.

Nie, niestety nie jest to możliwe.

Nie, członkostwo jest bezpłatne.

Zaloguj się na swoje konto i wymień swoje punkty tutaj na nagrody.

Nie, nie ma limitu.

Po dwóch latach bez interakcji z GOT BAG Twoja ranga zostanie automatycznie obniżona o jeden poziom.

Rabaty obowiązują na wszystkie produkty nieprzecenione.

Tak, po dwóch latach braku aktywności Twoje punkty zostaną usunięte.

Możesz ocenić firmę dopiero po otrzymaniu zaproszenia pocztą elektroniczną. Następnie ocena zostanie automatycznie przypisana do Twojego profilu.

Tak, wszystkie zakupy dokonane od 20 marca 2025 r. zostały dopisane do Twojego konta. Jeśli wcześniej dokonałeś(-aś) innych zakupów, możesz się z nami skontaktować. Sprawdzimy Twoje punkty i poziom członkostwa.

Ekskluzywny kalendarz GOT BAG to kalendarz subskrypcyjny, który możesz dodać do swojego kalendarza. Informuje on z wyprzedzeniem o dropach, launchach, restockach, collabach, wyprzedażach i innych wydarzeniach – dzięki temu zawsze dowiesz się o nich jako pierwszy i będziesz mógł się na nie przygotować.

Ankiety produktowe są opracowywane wspólnie z naszym Product Team i wysyłane drogą e-mailową do wszystkich osób, które się do nich zakwalifikowały. Dzięki temu wybrani członkowie mogą mieć bezpośredni wpływ na rozwój produktów i przekazywać osobiste opinie.

Nowe produkty muszą zostać przetestowane i ocenione przed launchem. W razie potrzeby losujemy osoby do testów produktów spośród wszystkich zakwalifikowanych członków. Jeśli zostaniesz wybrany(-a), wyślemy Ci produkt i będziemy czekać na Twoją szczerą opinię.

Schatzkiste to ukryta strona GOT BAG, do której dostęp mają wyłącznie uprawnieni członkowie. Możesz tam jednorazowo wybrać produkt ze specjalnej puli – a my wyślemy go do Ciebie bezpłatnie.

PS: Schatzkiste jest uzupełniana raz na kwartał i będzie zawierać również produkty przeznaczone wyłącznie do Schatzkiste.

Jako członek GOT CLUB automatycznie zyskujesz dodatkowy rok bezpieczeństwa. Jeśli podczas składania zamówienia (od 01.01.2025) będziesz zalogowany na swoim koncie, okres gwarancji na Twoje produkty zostanie przedłużony o 1 rok

Przedłużenie gwarancji obowiązuje dla wszystkich artykułów, które regularnie u nas kupujesz.

• Ważne: Produkty bezpłatne (np. darmowe dodatki, prezenty lub upominki o wartości 0,00 €) są wyłączone z przedłużenia.

Nie martw się, gramy fair! Decydujący jest Twój status w momencie złożenia zamówienia. Jeśli w momencie zakupu byłeś Memberem, zachowujesz dodatkowy rok gwarancji na te produkty – nawet jeśli później zrezygnujesz z członkostwa.