GOT BAG SERVICE
I nostri prodotti sono realizzati con materiali di alta qualità e sono quindi particolarmente resistenti: ne siamo convinti. Per questo motivo offriamo una garanzia di due anni su ogni ordine GOT BAG. Entro questo periodo potrai usufruire gratuitamente del nostro servizio di assistenza. Per RE:SHELL Cabin è prevista una garanzia di 5 anni. È sufficiente segnalare il reclamo tramite il seguente link.
Il prodotto più sostenibile è quello che già possiedi.
Effettua il login nel portale reclami. Per farlo ti occorreranno il numero d'ordine a 6 cifre e l'indirizzo e-mail che hai utilizzato al momento dell'acquisto. Una volta completata la procedura, il nostro Customer Happiness Team ti contatterà con una soluzione.
Puoi registrare il tuo reclamo tramite il seguente link:
FAQ GARANZIA E SERVIZI
Offriamo una garanzia di due anni su ogni ordine GOT BAG. Per RE:SHELL Cabin vale una garanzia di 5 anni.
Tutt* coloro che hanno acquistato un prodotto GOT BAG nel nostro negozio online negli ultimi due anni. Se non hai acquistato il tuo prodotto nel nostro negozio online, ti preghiamo di rivolgerti direttamente al tuo punto vendita.
Garantiamo che il tuo GOT BAG potrà essere utilizzato per due anni senza che il prodotto subisca alcuna limitazione nella sua funzionalità. Se durante questo periodo dovessi riscontrare un difetto, potrai avvalerti della garanzia, purché si tratti di un caso coperto dalla stessa. Ti preghiamo di inviare una richiesta di reclamo affinché il tuo caso possa essere esaminato.
Ti preghiamo di registrarti sul portale reclami. Il nostro Customer Happiness Team verificherà se si tratta di un caso di garanzia e ti contatterà per comunicarti tutti i passaggi successivi.
